Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


10.10.2022 Softline объявляет о выделении российской части бизнеса из группы компаний Softline и выпуске Бонусных ценных бумаг SLH
20.10.2022 Жители Крайнего Севера могут возместить проезд на отдых через «Госуслуги»
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
14.11.2022 Интернет-банк ВТБ Бизнес стал проектом года по версии CNews AWARDS
23.11.2022 Merlion и «Сател» объявили о начале сотрудничества в области унифицированных коммуникаций
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
12.12.2022 Умное видеонаблюдение МТС поможет обеспечить безопасность в крупном кузбасском спорткомплексе
12.12.2022 Банк «Дом.РФ» внедрил голосовых роботов при переходе на российское ПО
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
15.12.2022 Голосовой робот МТТ ускорил опросы владельцев автомобилей Haval в 10 раз
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
10.01.2023 Мобильный оператор Kcell завершил переход на единый биллинг с помощью Nexign
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
21.02.2023 Какие основные факторы будут влиять на миграцию в облака в 2023 году
29.03.2023 Подтверждена совместимость ViPNet HSM с продуктами «Компас плюс»
20.04.2023 «Первый бит» спроектировал клиентский кабинет для сервиса информационной безопасности Jet CSIRT
16.05.2023 HR-холдинг Ventra выбрал решение VK для перехода на кадровый электронный документооборот
26.05.2023 МТС подключила сеть медицинских центров Амурской области к облачному видеонаблюдению
05.06.2023 Первый в России электронный путевой лист проведен ГУП «Мосгортранс» через сервис, разработанный компаниями «1С» и «Калуга астрал»
07.06.2023 Масштабирование цифровых сервисов в Курске: новые автобусы подключили к комплексной автоматизированной платформе
07.06.2023 Голосовой робот от МТТ помог судоходной компании
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
15.06.2023 «Сбер» и Дептранс Москвы начали тестировать электронные путевые листы для водителей
21.06.2023 Проект «Шереметьево хэндлинг» и холдинга «Т1» отмечен премией CNews «Импортозамещение года 2023»
21.06.2023 «Ингосстрах-инвестиции» повышает качество сервиса с помощью BPMSoft
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
07.08.2023 Navicon развернул личный кабинет инвестора для «Инфинитум»
29.08.2023 «Ростелеком» добавил новые функции в свой сервис аналитики речи
13.10.2023 Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
09.10.2023 IBP-платформы: обзор нового вида ПО для планирования и прогнозирования проектов в бизнесе
05.10.2023 Novardis и Just AI объявили о партнёрстве
30.10.2023 «Ингосстрах» внедрил систему сервисной поддержки и управления внутренними услугами на базе платформы Naumen Service Desk
31.10.2023 Голосовой робот МТТ займется информированием покупателей сети «Автомаг»
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
13.12.2023 ВТБ Онлайн признан лучшим мобильным банком 2023 года рейтинга Go Banking Awards
22.12.2023 Дмитрий Гредников, «Иннотех»: Для укрепления технологического суверенитета нужны решения, свободные от риска ограничений
28.12.2023 «Билайн» и «Лаборатория Касперского» объединяют усилия в борьбе с телефонным спамом и мошенничеством
10.01.2024 ИТ-производитель «DатаРу» увеличил объем выручки в семь раз по итогам 2023 года
26.01.2024 «Почта Банк» внедряет инструмент платформы «Сфера» для управления эффективностью сотрудников
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
13.02.2024 МТС оцифровала больничный городок в Пролетарском районе Тулы
26.02.2024 Sellty: до 2025 г. 30% российских оптовых компаний перейдет на B2B-порталы
27.02.2024 Группа «Ситиматик» продолжает повышать качество обслуживания абонентов
29.02.2024 Российский рынок BPM ждет волна слияний и поглощений
05.03.2024 Платформа Sellty помогла «Политэк» автоматизировать процесс B2B-продаж
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.