Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing


02.06.2023 «Софтлайн» купил одного из российских лидеров заказной разработки ПО
19.06.2025 Выручка холдинга Ventra достигла 24 млрд рублей
18.10.2017 90% работодателей хотят нанимать аутсорсеров из-за нехватки кадров в ИБ
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
Рынок ИТ: итоги 2023
29.03.2013 Ученые узнали, о чем мечтают CIO
02.03.2005 Американские медийщики используют ПО от ЛАНИТ
27.03.2025 Цифровые аватары обучили стажеров EMP интернет-маркетингу
06.05.2025 Cloud4Y предоставил облачную почту компании Virtual Office
16.04.2019 Кадровый голод породил падение качества ИТ-услуг. Мнение заказчиков
15.01.2025 Дмитрий Ларин, Генбанк: Ужесточение ответственности за утечки ПДн может помочь злоумышленникам устранить опытного менеджера по кибербезопасности
08.07.2019 В «дочке» «Ростелекома» сменился генеральный директор
12.09.2019 Объем российского рынка автоматизации госзакупок достиг 15 млрд рублей
16.10.2019 Исследование Accenture: 47% покупателей бойкотируют бренды из-за некачественного клиентского сервиса
21.04.2020 Softline и ICL Services договорились о сотрудничестве на международных рынках
24.04.2020 Телемаркетинг «Ростелекома» переведен на платформу Naumen Contact Center
19.02.2018 Avon перенесла данные в российские ЦОД «КРОК»
02.04.2018 Выручка Maykor по итогам 2017 года выросла на 8%
02.06.2020 ПЭК запускает электронную торговую площадку для взаимодействия с грузоперевозчиками
05.10.2020 Должно ли государство в равной степени поддерживать продуктовые и сервисные компании? Опрос CNews
11.11.2020 В России запущен b2b-маркетплейс Ventra Go!
30.03.2016 ROI оцифровки: как обосновать затраты на сканирование документов?
21.04.2016 Как кризис изменил отношение бизнеса к ИТ
17.06.2015 «Линия24» запустила Сall-центр для казахстанской торговой сети Alser
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
19.12.2017 Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
28.10.2014 Госсектор опять пытается перейти на СПО
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
25.09.2012 В компании «Открытые Технологии» назначен новый директор по сервису
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
12.10.2005 ИТ могут быть прибыльнее недвижимости
07.12.2004 IDC: ИТ-индустрию ожидает бурный год
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
06.12.2021 Как ИТ-компании зарабатывают на облаках: виды, особенности и выгоды партнерских программ
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

09.02.2022 Независимое рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило VOXYS высокий рейтинг кредитоспособности на уровне ruА-
14.09.2022 Интеграция «Телфин» и «Мойсклад» ускоряет скорость обработки звонка на 30%
05.12.2023 Современные контакт-центры 2023
14.12.2022 «Развитие ИТ-инфраструктуры в условиях санкций» – доклад Аркадия Лобаса на заседании Совета Ассоциации банков России
07.02.2023 «Мегафон» запустил решение для организации корпоративной телефонии
13.02.2023 «Технодром» — новый сервис для создания ИТ-команд от компании IBS
05.04.2023 «Сберкорус» внедрил кадровый ЭДО для сотрудников колл-центра Neovox
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
29.06.2023 HR-холдинг Ventra внедрил систему умного поиска от ИИ-разработчика Content AI
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
30.11.2023 В России появился инвестиционный фонд для ИТ компаний малого и среднего бизнеса — «Тим форс альянс», который в перспективе может стать «альтернативой IPO»
11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1412167, в очереди разбора - 730107.
Создано именных указателей - 188642.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.