Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Речевые технологии - VoiceTech - TTS - Text-to-Speech - перевод текста в голос - автоматическое распознавание и синтез речи - озвучивание контента


23.09.2025 Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center
11.07.2025 Yandex B2B Tech запустил сервис для быстрого синтеза уникального голоса для бизнеса
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
14.05.2024 Telecom API: обзор сервиса, принцип работы, преимущества и недостатки
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
30.11.2023 Во весь голос: «Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС
02.08.2023 МТТ сделает общение с «Металлинвестбанком» доступнее
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
07.03.2023 Нейросети Yandex Cloud научились генерировать аудио с уникальным голосом по одной фразе
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
31.01.2023 МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
04.10.2021 Технологии голосового помощника Маруся стали доступны бизнесу в облаке Mail.ru Cloud Solutions
31.03.2021 Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
01.10.2020 X5 Retail Group внедряет речевых роботов в «Пятерочку» и «Перекресток»
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
04.03.2020 Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
20.05.2019 Интернет-сервисы сэкономят миллионы на телефонии с помощью новой B2S-платформы
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
30.10.2014 «Яндекс» научился синтезировать речь и понимать естественный язык
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
24.10.2003 Toshiba представила КПК с VoIP
27.11.2002 Cмартфоны Nokia cкоро будут понимать речь на разных языках
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.