Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps


11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
15.12.2023 «Инфосистемы джет» открыла модернизированный шоурум российских решений ВКС и унифицированных коммуникаций
04.04.2024 Выручка от услуг ВАТС MCN Telecom по итогам 2023 г. увеличилась на 17,9%
23.04.2024 ГК «Петровский» улучшила конверсию продаж с помощь CRM на базе BPMSoft более чем на 10%
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
03.07.2024 Что ждут пользователи от российской системы ВКС?
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
01.10.2024 В НГУ разработали методику подготовки сотрудников кол-центров с помощью искусственного интеллекта
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
15.10.2024 Архитектор современных финансов: как Арсен Лазарян гарантирует доходы компании
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
06.03.2025 «Билайн» Big Data & AI повысил точность распознавания речи в аудиозаписях до 85%
25.03.2025 BPMSoft версии 1.7: ML-прогнозирование, расширение возможностей CRM и усиленная защита данных
28.04.2025 Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного использует MaxPatrol SIEM для непрерывного мониторинга кибербезопасности
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365115, в очереди разбора - 751756.
Создано именных указателей - 176652.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.