Разделы


Meta Platforms - WhatsApp Messenger
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


08.07.2019 CTI обновила собственное ПО CTI Omni для контакт-центров
25.04.2019 Робин Де Кейзер, Orange -

Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента

27.09.2018 Tele2 запустил премиальный тариф с безлимитным интернетом за границей
26.03.2018 «Хайтэк» представил решение для интеграции контакт-центров Avaya с популярными мессенджерами и соцсетями
26.03.2018 «Хайтэк» интегрировала контакт-центры Avaya с мессенджерами и соцсетями
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
16.08.2017 В России написали ПО, объединяющее WhatsApp, Viber и Telegram в один чат
01.06.2017 «Телеком-Экспресс» начинает обслуживание проекта RBKmoney
18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
09.12.2016 «Триколор ТВ» представил новые каналы обслуживания абонентов
10.11.2016 LiveTex интегрировал Viber в свою платформу
13.05.2016 Связаться с «НТВ-Плюс» теперь возможно через Telegram
27.04.2016 «Ростелеком Контакт-центр» начал поддержку клиентов в онлайн-сервисах обмена сообщениями
18.04.2016 Абонентам «НТВ-Плюс» стали доступны новые каналы обратной связи
14.08.2015 Коммуникационная платформа MDK выходит на российский рынок
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1428906, в очереди разбора - 728452.
Создано именных указателей - 191951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797