Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


20.05.2025 R-Vision VM представлен на новой архитектуре: конструктор сущностей, плейбуки и агентское сканирование
30.05.2025 ГК «Медиа-тел» выпустила продукт Process Mining Office (PMO) для платформы SimpleOne
06.06.2025 BPMSoft и Arenadata подтвердили совместимость своих решений
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
29.08.2025 Экосистема Digital Q от «Диасофт» включена в карту low-code платформ CIO Navigator
18.09.2025 Tarkett внедрила «1С:ERP» с помощью аssino
10.10.2025 «БФТ-Холдинг» и ИТ-экосистема «Лукоморье» заключили соглашение о технологическом партнёрстве
14.10.2025 «Квазар» ускорила работу технической поддержки в 2 раза с помощью «1С:Itilium»
21.11.2025 Павел Каштанов -

Павел Каштанов, «Синтеллект»: С ростом доверия компаний к ИИ мы видим все больше областей его применения в проектах СЭД

20.05.2025 «Комос Групп» внедрил «1С:Itilium» для управления ИТ-услугами агрохолдинга
05.06.2023 Решение Radiant Service Desk включено в реестр отечественного ПО
28.09.2023 Состоялся релиз Elma365 Service Desk 2.0
10.09.2018 Российских ИТ-директоров научат автоматизировать бизнес-процессы
27.06.2007 Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
17.01.2024 ГК Softline осуществила миграцию на отечественную ITSM-систему SimpleOne
30.07.2025 Внедрение 1С:ITILIUM в БКХ «Коломенский»: производитель хлебобулочных изделий оптимизировал ИТ-поддержку
21.06.2018 Naumen выпустила новую версию решения для управления сервисными процессами и автоматизации ОЦО
20.02.2023 Konica Minolta автоматизировала процесс печати в РХТУ им. Д.И. Менделеева
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
31.08.2018 Банк «Возрождение» выполнил миграцию ITSM-системы на платформу bpm’online
15.11.2010 ИТ позволят железнодорожному транспорту пережить "эпоху перемен"
29.02.2024 Российский рынок BPM ждет волна слияний и поглощений
03.07.2024 Что умеет российская платформа защиты данных и кому она может быть полезна?
21.06.2019 CNews Forum Кейсы: учимся цифровизации на чужих ошибках
21.09.2023 Завод «Москвич» автоматизировал корпоративный ИТ-сервис с помощью ITSM-системы SimpleOne
18.03.2025 Как «Технологии Доверия» сократили время поддержки на 80% с помощью AutoFAQ Xplain
08.07.2025 Лучшие проекты и решения получили премии CNews «Инновация года 2025» и «Импортозамещение года 2025»
07.07.2021 ТМК и «Синара» оцифруют бэк-офисные сервисы в рамках соглашения с «Террасофт Россия»
22.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил соответствие требованиям PinkVerify 2011
11.03.2011 «Дельта банк» автоматизировал управление залоговым имуществом на базе IBM Maximo
29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

19.02.2015 Naumen и «Техносерв» договорились о сотрудничестве в сфере импортозамещения ПО
04.08.2015 Optima обеспечит ИТ-поддержку всех магазинов Ecco в России
16.10.2024 «Газпром ЦПС» обеспечил поддержку растущему бизнесу с помощью Naumen Service Desk
15.12.2021 «Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

23.09.2025 ГК Softline и компания Ainergy будут сотрудничать в сфере продвижения ИИ-решений для бизнеса
14.07.2014 Softline оптимизировала систему поддержки пользователей КАМАЗ
04.08.2011 Cleverics подвела итоги использования OmniTracker для автоматизации бизнес-процессов за 2 года
24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
14.04.2025 «Мастердата» и SimpleOne заключили соглашение о партнерстве
13.07.2009 «Verysell Проекты» разработала стандарты управления ИТ для УК «Металлоинвест»
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
07.12.2010 Аутсорсинг обслуживания ПК: как СМБ не ошибиться с выбором
26.03.2018 Нужна ли ИТ-стратегия в эпоху цифровой революции
16.01.2014 Норникель: В 2014 г. мы реализуем 29 проектов в сфере бизнес-приложений
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
03.10.2011 Кто в ответе за последний рубеж техподдержки?
09.08.2011 ММВБ автоматизировала процессы техподдержки пользователей ИС на базе OmniTracker
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.