Разделы


Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
19.12.2016 Naumen заняла 1 место по количеству внедрений в российском сегменте аутсорсинговых контакт-центров
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
27.06.2012 В Maykor назначен вице-президент по развитию бизнеса в банковском секторе
23.11.2021 Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу Naumen
16.10.2015 «Атринити» представила свои решения для финансового сектора
30.09.2021 Аутсорсинговоый контакт-центр Kuck & Schmidt внедрил решения Naumen
06.03.2013 Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
06.06.2013 Maykor приобрел компанию GMCS
07.12.2023 «Центр корпоративных решений» автоматизировал сервисную поддержку с помощью системы Naumen SD Pro
24.04.2024 «Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп» автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro
21.12.2018 «Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys
11.11.2020 В России запущен b2b-маркетплейс Ventra Go!
31.10.2014 Maykor поглотил команду разработчиков мобильных приложений
17.04.2013 «Ай-Теко» будет развивать направления сервиса и аутсорсинга под брендом «Сервионика»
11.09.2013 Microsoft зарегистрировала решение GMCS для контакт-центров
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
18.10.2011 Заказчики услуг ЦОД выбирают операторов связи
14.07.2011 «Техносерв» заключил контракт на обслуживание оборудования Cisco в сети «Ростелекома»
14.09.2022 Интеграция «Телфин» и «Мойсклад» ускоряет скорость обработки звонка на 30%
12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
24.03.2015 Конференция CNews: «ИТ-Аутсорсинг: антикризисная оптимизация»
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
02.10.2023 Sprint запускает программу гарантии для печатной техники ушедших брендов
13.08.2014 «Посуда Центр» расширила контракт с Maykor на обслуживание ККТ и АРМ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411866, в очереди разбора - 730283.
Создано именных указателей - 188547.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.