Разделы


Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


02.12.2013 Василий Носаков - Наиболее востребованы будут высокотехнологичные продукты и услуги, которые возможно кастомизировать под индивидуальные потребности заказчиков
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

18.12.2015 Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

01.11.2016 Максим Михалев - Мы наблюдаем рост спроса на консалтинг и проектирование
31.10.2019 Алексей Флоринский, SimbirSoft -

О плюсах и минусах выделенных команд

15.04.2020 Александр Кравцов, Merlion -

Цифровая трансформация в ритейле продолжается — ключевые изменения и новые вызовы

17.09.2015 ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации
Рынок ИТ: итоги 2020
14.12.2021 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2022» состоится 1 марта
01.03.2022 Цифровизация финансового сектора 2022
19.01.2022 CNews приглашает на конференцию «Цифровизация финансового сектора 2022»
24.01.2022 Олег Тремзин -

Импортозамещение в 2021 году перестало быть хайпом

07.07.2022 Современные контакт-центры 2022
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
05.12.2023 Современные контакт-центры 2023
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
30.01.2024 Подтверждена совместимость ОС Astra Linux и платформы Tarantool
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1359568, в очереди разбора - 756307.
Создано именных указателей - 174732.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153