Разделы

Цифровизация ИТ в банках

«Сибирский банк Сбербанка» открыл два офиса нового формата в Новосибирске

За первые два месяца 2012 г. «Сибирский банк Сбербанка России» открыл в Новосибирске два офиса нового формата. Обновленные филиалы работают на ул. Петухова, 74 и пр. Дзержинского, 30/1.

Новые офисы «Сбербанка» организованы так, чтобы в них образовывалось как можно меньше очередей. Каждый из них разделен на две основные зоны, в одной из которых можно произвести платежи, переводы и прочие операции, в другой — получить консультацию по интересующим клиента вопросам. Для тех, кому все же пришлось ждать своей очереди, организованы комфортные зоны ожидания, говорится в сообщении банка.

Для дополнительного удобства посетителей «Сибирского банка», филиалы оборудованы зонами самообслуживания, в которых в режиме 24 часа в сутки можно совершить операции по банковским картам, коммунальные платежи, оплатить кредит. В часы работы офиса клиентам банка доступен весь перечень продуктов для физических лиц: банковские карты, депозиты, кредиты и др.

Как отмечается, реализация проекта по переформатированию филиальной сети является одним из стратегических направлений «Сбербанка России». В 2012 г. «Сибирский банк» планирует открыть 90 таких офисов.

Татьяна Короткова