Разделы

Цифровизация Бизнес-приложения

WinPeak выпустил новую версию системы CRM

Компания WinPeak International выпустила новый релиз своей системы WinPeak CRM/CallCenter. В версии 2.7 компания развила возможности универсальных механизмов работы с данными. В версии 2.7 появилась возможность создания и описания объектов системы, например, карточек клиента, конкурента, партнера и других, без необходимости программирования. При этом в качестве параметров таких объектов могут выступать данные из внешних баз данных. Появились новые возможности по группировке и фильтрации объектов.

В новой версии расширены возможности по обработке претензий, оптимизирована экспертная система, интерфейс программы, процедура инсталляции.

Компания теперь предлагает как полную, профессиональную версию с широкими возможностями по донастройке, так и более дешевый и простой коробочный вариант для малых компаний, WinPeak CRM Mid.

Источник: сообщение пресс-службы компании.