Разделы

Бизнес Интернет Веб-сервисы
|

Интернет-компаниям стоит приспосабливаться к привычкам клиентов

Профессор Эрик Клемонс (Eric Clemons) из The Warton School Университета штата Пенсильвания (США) и его помощник Майкл Роу (Michael Row) опубликовали результаты своего исследования, в ходе которого они пытались определить, насколько важно онлайновым торговцам учитывать пристрастия своих клиентов. Результатом их научных изысканий стал отчет, в котором говориться что, ублажение посетителей является одной из самых важных задач коммерсантов, и поэтому интернет-компаниям стоит приспосабливаться к привычкам клиентов. Учитывать поведение потребителей надо еще на этапе выработки корпоративной стратегии. Основываясь на поведении клиентов, ученые выделяют два фактора, определяющих правильный выбор стратегии интернет-магазина. Прежде всего они рекомендуют решить, какое сотрудничество нужно компании - долгосрочное или краткосрочное, а также определиться с набором предлагаемых товаров: либо покупатель приобретает какой-то один товар и уходит, либо ему предлагается широкий спектр продуктов, похожих на те, что его уже заинтересовали.

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Одно пространство для сотни задач: обзор интерактивных онлайн-досок

Крупнейший в России производитель сигарет отказался от софта Oracle в пользу российской CRM

Олеся Суханос, «МегаФон ПроБизнес»: Экологическая обстановка стабилизируется за счет новейших технологий

Android в России осталось недолго? Суверенная ОС «Аврора» получила поддержку Android-приложений

Какое коммуникационное решение для бизнеса выбрать — On-Premise или SaaS

Минюст покупает отечественные сервера, СХД и ПК на 245 миллионов, чтобы заменить иностранные

MARKET.CNEWS

Dedicated

Подобрать выделенный сервер

От 1499 руб./месяц

Kubernetes

Рассчитать стоимость кластеров Kubernetes

От 0.52 руб./месяц

ERP

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 1 046 руб./месяц

IP-телефония

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 0.50 руб./месяц

Техника

Обзор планшета HUAWEI MatePad Pro 13.2: новое прочтение концепции мобильных устройств

Может, все-таки не смартфон? Правила безопасности при мобильной фото- и видеосъемке

Не только автомобиль: на чем кататься по городу

Показать еще

Наука

Переворот в физике: найдены доказательства существования гравитона

Астрофизики запечатлели окончание формирования планеты из диска газа и пыли

Как принимали ванны фараоны: российские археологи нашли уникальный СПА-комплекс
Показать еще
True Tech Day 2024 True Tech Day 2024