Разделы

Бизнес Интернет Веб-сервисы
|

Интернет-компаниям стоит приспосабливаться к привычкам клиентов

Профессор Эрик Клемонс (Eric Clemons) из The Warton School Университета штата Пенсильвания (США) и его помощник Майкл Роу (Michael Row) опубликовали результаты своего исследования, в ходе которого они пытались определить, насколько важно онлайновым торговцам учитывать пристрастия своих клиентов. Результатом их научных изысканий стал отчет, в котором говориться что, ублажение посетителей является одной из самых важных задач коммерсантов, и поэтому интернет-компаниям стоит приспосабливаться к привычкам клиентов. Учитывать поведение потребителей надо еще на этапе выработки корпоративной стратегии. Основываясь на поведении клиентов, ученые выделяют два фактора, определяющих правильный выбор стратегии интернет-магазина. Прежде всего они рекомендуют решить, какое сотрудничество нужно компании - долгосрочное или краткосрочное, а также определиться с набором предлагаемых товаров: либо покупатель приобретает какой-то один товар и уходит, либо ему предлагается широкий спектр продуктов, похожих на те, что его уже заинтересовали.

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Топ-20 поставщиков российского рынка СЭД за год увеличили объем выручки на 25%

По всей стране грандиозно обвалились продажи iPhone – россияне массово переходят на «китайцев»

Из рутины — в игру: как FM Logistic вовлекла 7000 сотрудников и ускорила процессы в 3 раза с HRM-порталом

Московская область перевела ИТ-инфраструктуру на экосистему «Базис»

Обзор: Российские системы интегрированного бизнес-планирования 2025

Из-за «убитых» дорог в российском регионе сломалась автоматическая слежка за большегрузами ценой в полмиллиарда

Конференции

Миграция в облако

Business Process Management 2026

Технологии искусственного интеллекта 2026
Показать еще

CNewsMarket

DRaaS

Подобрать тариф по аварийному восстановлению ИТ-инфраструктуры

От 1 руб./месяц

BPM

Подобрать систему управления бизнес-процессами BPM

От 1 250 руб./месяц

ИТ-безопасность

Подобрать решения для повышения ИТ-безопасности компании

От 684 руб./месяц

DBaaS

Выбрать тариф на облачную базу данных

От 0.80 руб./месяц

Техника

Лучшая бытовая техника для уборки дома в 2025 году: выбор ZOOM

Обзор умной зубной щетки Oclean X Ultra 20 Set: искусственный интеллект на страже здоровья зубов

Лучшие подарки к Новому году от UGREEN: выбор ZOOM

Показать еще

Наука

Новое исследование показывает, почему время течет быстрее с возрастом

Ледяная поверхность Титана нарушает фундаментальное правило химии, зато проливает свет на зарождение жизни на Земле

Ученые используют ген долголетия, который есть у людей старше 100 лет, чтобы замедлить быстрое старение
Показать еще