Everest Group: Глобальный рынок аутсорсинга вырос на 20% в 3 квартале 2010 г.
По данным консалтинговой фирмы Everest Group, рынок аутсорсинга вырос в третьем квартале 2010 года на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом основной рост был достигнут за счет сегмента ИТ-аутсорсинга, в то время как в предыдущем квартале лидировал аутсорсинг бизнес-процессов. Согласно опубликованному отчету, такой показатель, как годовой объем контракта (annual contact value, ACV) в сегменте ИТ-аутсорсинга вырос на 89%, а в сфере аутсорсинга бизнес-процессов снизился на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По сравнению со вторым кварталом 2010 года объем контракта в сфере ИТ-аутсорсинга вырос на 3%."Причиной роста рынка ИТ-аутсорсинга является увеличение компаниями дискреционных расходов, которые непосредственно определяют инвестиции в разработку приложений и системную интеграцию, - говорит вице-президент Everest Group Амнит Сингх. - Эта тенденция будет наблюдаться еще минимум два квартала."
Общий объем сделок в третьем квартале составил $3,4 млрд по сравнению с $2,3 млрд за аналогичный период прошлого года. Индийские заказчики услуг аутсорсинга заключили 5% общего числа аутсорсинговых сделок во всем мире, а работающие в Индии поставщики услуг составляют 60% мирового рынка ИТ-аутсорсинга и 35-40% рынка аутсорсинга бизнес-процессов.