CNews: Исходя из каких предпосылок банк принял решение о внедрении новой версии Oracle Siebel CRM? Вадим Мамаев: Это последняя версия системы от мирового лидера рынка CRM, причем о

Банк «ЮниКредит» завершил внедрение системы автоматизации работы с клиентами Oracle Siebel CRM. По словам Алексея Герасимова, исполнительного директора департамента банковских о

Тендер на внедрение Oracle Siebel CRM 8.0 в «ОТП Банке» был проведен летом 2007 г., тогда в нем кроме победившей и ставш

«ОТП Банк» успешно завершил проект по внедрению фронт-офисного решения на основе системы управления взаимоотношениями с клиентами Oracle Siebel CRM 8.0. Внедрение системы Oracle Siebel CRM позволило банку обеспечить запас производительности, позволяющий выдавать до 15 000 потребительских кредитов в день, говорится

Представительство Oracle СНГ сообщило о том, что на платформе Oracle Siebel CRM создана система управления взаимоотношениями с клиентами ОАО «Мосэнергосбыт», интегрированная в работу контактного центра (КЦ) компании. Построение CRM-системы позволило «Мосэ

льный пакет которого, как и контроль в МТС, принадлежит АФК «Системе»), предложивших систему Oracle Siebel CRM. В тендере участвовали также подконтрольная «Ситрониксу» чешская Strom Telecom (на

Внедрив новую CRM от Oracle (Siebel), в "М.Видео" намерены повысить уровень сервиса, с тем чтобы поддерживать долгосрочные отношения с клиентами и создать эффективную систему коммуникаций. Ожидается, что программа лояльнос

КБ «Транспортный», компания «Инфосистемы Джет» и корпорация Oracle сообщили о завершении первого этапа разработки и внедрения автоматизированной информационной системы на основе Oracle Siebel CRM. С целью повышения эффективности работы и получения конкурентных преимуществ руководство банка приняло решение о внедрении CRM-системы, которая позволила бы накапливать информ

Компания NAVAT объявила о выходе решения Skype Communication Channel for Siebel (SCCS). Решение SCCS расширяет существующие каналы взаимодействия с клиентами в центра

Компания Sputnik Labs объявила о том, что реализует проект внедрения CRM-системы на основе Oracle Siebel CRM в банке «Тинькофф. Кредитные системы». Внедряемая CRM-система поможет банку «Тинькофф. Кредитные системы» стать технологичным розничным банком, специализирующимся на кредитных

при разработке и запуске новых продуктов. В качестве платформы для CRM-проекта было выбрано решение Siebel Insurance 8.0 корпорации Oracle. «Ренессанс страхование» — это одна из первых ком

Корпорация Oracle объявила о выпуске 8-ой версии комплекса приложений Oracle Siebel CRM. Выпущенная в рамках программы Oracle Applications Unlimited, система Siebel 8 предлагает несколько вариантов внедрения, легкость в управлении и низкие затраты на интеграцию.

AT Consulting объявила об успешном завершении первого этапа работ по построению и реализации системы поддержки ПО Siebel для «Тройки Диалог». Основной целью работ было создание и реализация системы поддержки ПО Siebel CRM на основании разработанных и утвержденных регламентов и процедур. В ходе проек

Московский кредитный банк (МКБ) приступил к реализации проекта по внедрению CRM-системы Oracle Siebel. Данная система позволяет поэтапно автоматизировать работу банка, а также оптимизирова

связанными с многочисленными поглощениями, — CNews), «в гору» пойдет Oracle с продуктом Oracle Siebel CRM. Впрочем, старший консультант по Oracle Siebel CRM Владимир Карагиоз не сог

Компания Business Objects анонсировала новую версию продукта BusinessObjects Data Quality XI for Siebel Customer Relationship Management Applications. Продукт, спроектированный на базе решения Business Objects Data Quality XI Release 2, представляет масштабируемую и тесно интегрируемую в к

Labs заявила о получении статуса партнера корпорации Oracle, специализирующегося на решениях Oracle Siebel CRM, и завершении интеграции в партнерскую сеть Oracle в России и СНГ. Теперь Sputnik

ах» стартовал проект внедрения системы управления клиентскими отношениями (CRM) на платформе Oracle Siebel. Сегодня «Ингосстрах» является одним из крупнейших универсальных страховщиков федераль

AT Consulting и компания «Белтел» подготовили стенд, демонстрирующий интеграцию системы Siebel CRM корпорации Oracle с телефонной станцией на базе оборудования Nortel Meridian 1. В лаборатории компании «Белтел» был подготовлен демонстрационный стенд, показывающий потенциальным кли

Компания Siebel Systems, поставщик решений для работы с клиентами, объявила предварительные финансовые итоги за 4-й квартал, закончившийся 31 декабря 2005 года, которые превысили ожидания руководителей

В четверг Еврокомиссия одобрила сделку по слиянию Siebel Systems с Oracle. Гигант бизнес-ПО приобретет своего крупного конкурента за $5,85 млрд

. За последние два года Oracle истратила $19 млрд. на поглощение конкурентов, таких как PeopleSoft, Siebel Systems и др., для консолидации производства ПО для крупных компаний. "Как мы и предск

Департамент юстиции США (DoJ) запросил дополнительную информацию о поглощении Siebel Systems компанией Oracle для более тщательной проверки последствий сделки для конкурен

Siebel Systems объявила о выпуске решения «Siebel Конструктор» (Siebel Component Assembly). «Siebel Конструктор» — эт

Oracle обещала «пожизненную поддержку» продуктов компании Siebel Systems, которую корпорация намерена приобрести за $5,85 млрд. Об этом заявил президен

Сегодня стало известно о том, что корпорация Oracle покупает своего конкурента Siebel Systems – разработчика систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) - за $5,8

Производитель программных средств Oracle покупает своего конкурента Siebel Systems за $5,8 млрд. Siebel производит системы управления взаимоотношениями с 

Специалисты «Арстел Консалтинг» приступили к реализации проекта по внедрению CRM-системы Siebel в издательском доме «Секрет фирмы». На предварительном этапе проекта консультантами «Арстел Консалтинг» было проведено описание бизнес-процессов издательского дома и сравнительный анализ

Компания Siebel Systems, поставщик решений для управления взаимоотношениями с клиентами, и компания No

заказу» или «от заказа — к поступлению денег», будут иметь преимущество с точки зрения интереса клиентов. По данным IDC, тройка лидеров среди разработчиков CRM-систем выглядит следующим образом: Siebel, Oracle и SAP. Siebel, самый крупный игрок на рынке, удерживал 10,7% рынка в 2004 году. Oracle, прикупив компанию PeopleSoft, смогла сдвинуть SAP со второго места на третье и заня

Генеральный директор одного из крупнейших в США производителей программной продукции Siebel Systems Майкл Лори уходит в отставку, сообщает РБК. Поводом для его ухода послужили пр

Пытаясь не отстать от своего конкурента Salesforce.com, Siebel объявил о выпуске CRM-решения OnDemand Release 6. В его состав входят четыре приложения: CRM Financial Services Edition, High Tech Edition, Life Sciences Edition и Automotive Edition. Пр

На первом Российском Конгрессе CRM среди проектов, посвящённых опыту внедрения систем CRM, одним из лучших был признан проект внедрения в Казкоммерцбанке системы Siebel CRM, выполненный компанией РБК СОФТ. Это проект получил специальный диплом Ассоциации CRM "За лучший практический опыт внедрения CRM". На конгрессе обсуждались практически все известные

В эксклюзивном интервью CNews президент Siebel по продажам в регионе ЕМЕА Нил Уэстон (Neil Weston), рассказал, что компания выбрала наиболее удачное время выхода на российский рынок. «Для нас стало очевидным, что мы упускаем определе

За пять месяцев пребывания на посту исполнительного директора Siebel Systems – одного из пионеров на рынке систем управления взаимоотношениями с клиентами

дут падать на 0,3% в год. В сложившихся рыночных условиях представляется естественным, что компания Siebel Systems, один из лидеров на рынке CRM-систем, решила сменить свою маркетинговую страте

Том Сибел (Tob Siebel), основавший 11 лет назад компанию по производству CRM-софта под своим именем - Sie

Компания Siebel объявила о приобретении ирландской фирмы Eontec, поставщика многоканальных банковских приложений, как сообщил сайт San Francisco Business Times. «Это позволит нам предложить сквозное, по

После неудачи с системой CRM MidMarket Edition, разработанной для нужд малого и среднего бизнеса, Siebel готов сделать еще одну попытку закрепиться в этом секторе рынка. Компания представила

несколько лет. Об этом заявил на недавней конференции, посвященной квартальным итогам компании, СЕО Siebel Systems Том Сибел (Tom Siebel). Кроме того, по словам Сибела, компания собирает