АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12357 1

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4323 1

xDSL - Digital Subscriber Line - цифровая абонентская линия - DSL-коммутатор 560 1

РРЛС - Радиорелейные линии связи - Радиорелейная связь - Radio relay systems 96 1

Сетевое оборудование - Router - Роутер - Маршрутизатор - Модем - Modem - Точка доступа - Access Point 6640 1

БС - Базовая станция в радиосвязи - base radio station 4017 1

NGN - Next Generation Networks - New Generation Networks - Мультисервисная сеть связи 830 1