30.06.2016 Более 2,24 млн часов видеотрансляций с 118 тыс. видеокамер по всей стране обеспечили прозрачность ЕГЭ 2016 1
30.06.2016 Алексей Дворецкий назначен гендиректором «Акадо-Екатеринбург» 1
29.06.2016 Как повысить качество банковского сервиса с минимальными затратами 1
28.06.2016 «Скорая компьютерная помощь» теперь доступна клиентам «Ростелекома» во Владивостоке 2
24.06.2016 Георгий Аликошвили - Pony Express: Однажды в логистике начнут использовать виртуальную реальность 2
24.06.2016 Tele2 завершила модернизацию объединенной сети в Нижегородской области 1
23.06.2016 На региональных сайтах дальневосточного подразделения Tele2 запущен онлайн-консультант 1
21.06.2016 «Ростелеком» усовершенствовал систему техподдержки в Приморском крае 1
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

2
16.06.2016 Платформа Naumen Contact Center снова включена в «магический квадрант» решений для инфраструктуры контакт-центров 3
15.06.2016 CTI выпустила решение для автоматизации разработки и внедрения скриптов в контакт-центрах 4
14.06.2016 Контакт-центр Jaguar Land Rover Россия автоматизирован на базе платформы Naumen 5
14.06.2016 Контакт-центр «Ростелекома» в Кургане стал общероссийским центром службы «09» 3
14.06.2016 «Мегафон» запустил обновленную услугу «Детский интернет» 1
08.06.2016 В «Фанбург.ру» создан call-центр на базе IP-ATC Oktell 2
07.06.2016 «Альфа-Информ» внедрил IP-ATC Oktell в компании «Флоранж» 1
01.06.2016 «Ланит» предложил российским аэропортам новое средство информирования пассажиров 1
31.05.2016 Рынок ДБО 2016: новые тренды 1
30.05.2016 ЦРТ оптимизировал облачный сервис синтеза речи VoiceFabric 1
27.05.2016 Контакт-центр «Ростелекома» в Челябинске обеспечит техподдержку видеонаблюдения за ЕГЭ 3
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

 5
25.05.2016 Tele2 в 1 квартале 2016 г. обеспечила все чистые подключения в России 1
25.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды» 1
24.05.2016 Стек продуктов IP-телефонии «Роском» протестирован на платформе корпоративной виртуализации «ЕС2015-Терем» от «Ай-Теко» 2
23.05.2016 МГТС предлагает домашний и мобильный интернет без абонентской платы 1
23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya 5
18.05.2016 Абоненты Tele2 по всей России получили возможность бесплатно звонить в контактный центр Сбербанка 2
13.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды» 1
13.05.2016 Связаться с «НТВ-Плюс» теперь возможно через Telegram 1
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок. 6
29.04.2016 «Ростелеком» сдал в опытную эксплуатацию базовую инфраструктуру «Системы–112» в Республике Мордовия 3
29.04.2016 «Ростелеком» в Марий Эл завершил работы по созданию центра обработки вызовов «Системы 112» 2
28.04.2016 «Хок Хаус Интегрэйшн» обновил платформу Amber до версии 1.1 1
28.04.2016 «ЦРТ-инновации» представили новый метод анализа больших данных 1
28.04.2016 «Крок» предложил новую услугу для оптимизации затрат и повышения надежности ИТ 1
27.04.2016 «Ростелеком Контакт-центр» начал поддержку клиентов в онлайн-сервисах обмена сообщениями 2
27.04.2016 Иван Семчук - Рост рынка мобильной разработки продолжится, что бы ни происходило в экономике 1
26.04.2016 «Рамблер/Путешествия» запустили сервис онлайн-бронирование отелей 1
26.04.2016 Assist повысила безопасность услуги проведения платежей при помощи системы IVR 1
21.04.2016 «Манго Телеком» расширяет возможности облачного колл-центра 6