23.05.2005 IBM анонсировала пакет для управления ИТ-процессами

й программы клиенты не смогли бы достичь эффективности, даже используя библиотеку ИТ-инфраструктур (ITIL). Каждый шаг, определенный в ITIL, отражен в программе, говорит МакКарти. Клиенты
12.04.2005 "ГВЦ Энергетики" переходит на ITIL

, с 1 января 2005 г. взаимодействие компаний осуществляется на базе практик, описанных в библиотеке ITIL (Information Technology Infrastructure Library) и в методологии ITSM (IT Service Managem
08.04.2005 Менеджмент в ИТ – самая популярная тема краткосрочного образования

а самыми популярными курсами среди читателей издания CNews стали «Основы IT Infrastructure Library (ITIL)», и «Методология PMI для управления проектами, Управление уровнем услуг (Service Level

20.09.2004 ЛМЗ внедрил библиотеку ITIL

Специалисты компании ВСС (Business Computer Center) реализовали проект по внедрению библиотеки ITIL (Information Technology Infrastructure Library) на Ленинградском металлическом заводе (Л
17.11.2003 Заурбек Алехин: Профессионалами ITSM становятся только при получении опыта выполнения реальных проектов

С другой стороны, популяризации ITIL способствует все более активное продвижение на российском рынке западных компаний, которые, в свою очередь, привносят знания об ITSM и ITIL. Конечно, это не бум, но рост осведомленн
21.07.2003 Обучение по программе ITIL: в России появились первые специалисты

кзаменовка. Основой 10-дневного курса обучения являются материалы и знания, изложенные в библиотеке ITIL (IT Infrastructure Library). Право претендовать на получение сертификата имеют кандидаты
21.07.2003 Обучение по программе ITIL: в России появились первые специалисты

кзаменовка. Основой 10-дневного курса обучения являются материалы и знания, изложенные в библиотеке ITIL (IT Infrastructure Library). Право претендовать на получение сертификата имеют кандидаты
30.09.2002 Курс по IT Service Management впервые пройдет в России

роводятся учебные курсы, посвященные Библиотеке передового опыта в сфере информационных технологий (ITIL). За несколько месяцев тренинг прошли многие десятки специалистов российских и иностранн
24.06.2002 В России открыт доступ к библиотеке передового опыта организации работ в IT

н современным передовым методам организации работы IT-отделов на основе библиотеки передового опыта ITIL (IT Infrastructure Library), фактического стандарта в мире на протяжении последних 10 ле
10.04.2002 "IT Expert": опыт мирового IT-менеджмента в России

луг. Одним из используемых источников знаний является опыт, изложенный в IT Infrastructure Library (ITIL). Эта библиотека содержит разнообразную информацию по вопросам современных принципов пос
10.04.2002 "IT Expert": опыт мирового IT-менеджмента в России

луг. Одним из используемых источников знаний является опыт, изложенный в IT Infrastructure Library (ITIL). Эта библиотека содержит разнообразную информацию по вопросам современных принципов пос