Получите все материалы CNews по ключевому слову
CLM - Customer lifecycle management - Управление жизненным циклом клиента - KYC - Know your customer - Знай своих клиентов - Распознавание личности клиентов
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
| 25.11.2020 | Банки рассказали о главных открытиях 2020 года | |
| 11.12.2018 | Каким должен быть идеальный контакт-центр | |
| 24.12.2013 | Big Data помогут банкам персонализировать свои услуги | |
| 06.04.2007 | Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента | |
| 22.06.2006 | Call-центры: сравниваем решения лидеров | |
| 04.08.2004 | Юрий Данилюк: Розничные сети озабочены снижением затрат |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418696, в очереди разбора - 726274.
Создано именных указателей - 190435.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.



