Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Макаров Станислав


20.02.2015 Видеоконференции ускоряют информационные потоки
15.12.2016 OpenText объявил о поглощении бренда Documentum. Что это значит для российского рынка ЕСМ?
13.02.2013 "Последняя миля" документооборота: разбираем ИТ
18.03.2013 Интеграция СЭД: разбираем узкие места
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
02.07.2013 Как и чем наполнить ECM
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
10.04.2012 Кейс-менеджмент: как дойти до цели, когда нет маршрута
27.04.2012 Мобильные технологии необратимо трансформируют бизнес
19.10.2012 BI в России: разработчики соревнуются, бизнес тренируется
24.12.2012 Extra ECM: бизнес отказывается от традиций
02.03.2011 SaaS в России: рынок считает секунды до рывка
16.05.2011 Защита персональных данных: как рынку вырваться из противоречий?
26.08.2011 Дорастут ли российские СЭД до ECM?
27.10.2011 "Осенний документооборот": эксперты заглянули в будущее ЭДО
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
13.12.2010 Смена парадигмы ECM заставит бизнес ускориться
29.03.2002 Рынок ПО: Современные EIP-решения приходят в Россию
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373641, в очереди разбора - 748530.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.