Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Цифровая стратегия - ИТ-стратегия - Стратегия ИТ - генеральный план использования информационных технологий


21.05.2020 Андрей Фаерштейн, ИТ-директор «Русала», в интервью CNews — о смене ИТ-приоритетов из-за «удаленки»
21.07.2016 ИТ-стратегия ЕВРАЗа: сервисы и инструменты повышения эффективности
04.04.2017 СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
27.10.2015 Учебный центр Softline открыл курс для ИТ-директоров
05.09.2016 Фонд «Сколково» и «Газпром нефть» выберут лучшие стартапы в сфере обработки данных
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
31.03.2014 Аэропорт Владивостока: СЭД позволяет управлять не только документами, но и проектами
04.03.2014 «Инлайн Груп» автоматизировала ИТ-службу «Северского трубного завода»
02.06.2014 «Лето Банк» доверил «Инфосистемам Джет» строительство и обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентских центров и точек продаж
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
16.05.2011 Среднему и малому бизнесу придется уйти в облака
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
10.01.2008 ИТ-инфраструктурой «Славнефть-Мегионнефтегаза» управляет решение «Микротест»
12.08.2008 Российский нефтегаз "распробовал" ИТ-бенчмаркинг
25.04.2007 Сергей Лобов: HP Software вступила в новую эру
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
01.06.2007 HP расширяет портфель решений Service Management
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
18.12.2003 Андрей Кузнецов: Заменить собственное ИТ-подразделение внешней фирмой очень сложно
16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
13.05.2015 Борис Головатских - Основными проектами стали создание резервного ЦОДа и аудит ИТ-ресурсов
19.04.2013 Мировые тренды IT и лучшие практики CRM-индустрии
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
30.10.2023 «Ингосстрах» внедрил систему сервисной поддержки и управления внутренними услугами на базе платформы Naumen Service Desk

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286724, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.