Разделы


Google Assistant - Облачный сервис персонального ассистента - OK google
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


30.06.2025 T2 отказалась от IVR и перевела звонки на интерактивного ассистента на базе ИИ
26.07.2024 МТС Exolve поможет повысить производительность колл-центров
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
08.12.2022 «Детский мир» перевел свое интерактивное голосовое меню на платформу Voximplant
09.06.2022 Голосовой ассистент Voximplant начал принимать онлайн-заказы в сети аптек «Асна»
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
31.03.2022 «Сбер» запустил бот в Telegram для текстовой расшифровки аудиофайлов и голосовых сообщений
29.03.2022 Голосовой робот МТТ вызовет врача на дом
12.07.2021 Yandex.Cloud запустила сервис для создания фирменных голосов компаний
17.03.2021 Речевые технологии группы ЦРТ помогли заговорить голосовому ассистенту ВТБ
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
10.04.2017 «Билaйн» запустил чат-бота с иcкуccтвeнным интeллeктом в помощь клиeнтaм
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417754, в очереди разбора - 726944.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.