Разделы


Naumen - Наумен
+
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж


11.05.2016 Программные продукты Naumen включены в реестр российского ПО
20.04.2016 «Корус Консалтинг» и Naumen предложат комплексные решения для построения контакт-центров
06.04.2016 Банк «Россия» перевел контактный центр на новую платформу Naumen
11.03.2016 Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
13.01.2016 Банк «Легион» автоматизировал контактный центр на базе решения Naumen
15.12.2015 Naumen и «Крок» стали партнерами в области автоматизации центров обработки вызовов
10.12.2015 «Крок» расширил компетенции в области построения полнофункциональных контакт-центров
26.08.2015 Naumen Contact Center обслуживает общий пул звонков интернет-магазина Santehnika-online.ru
17.08.2015 На базе платформы Naumen запущен новый аутсорсинговый контакт-центр — «Колл-Центр Инноваций»
29.06.2015 Платформа Naumen Contact Center включена в «магический квадрант» Gartner
13.04.2015 Naumen Contact Center стал главным инструментом продаж и обслуживания клиентов туроператора Brisco
08.04.2015 Единый контакт-центр «Интер РАО» повышает качество обслуживания потребителей электроэнергии с помощью платформы Naumen
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
16.12.2014 «Агентство по сбору долгов» внедрило Naumen Contact Center
13.11.2014 Аутсорсинговый контактный центр City Call мигрирует на платформу Naumen Contact Center
25.08.2014 МФЦ Иркутской области с помощью платформы Naumen принимает звонки по 200 видам госуслуг
10.06.2014 Naumen Contact Center помогает решать вопросы по теплоснабжению Нижнего Новгорода
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
14.03.2014 AltegroSky оптимизировал управление ИТ и взаимодействием с клиентами с помощью Naumen
10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
10.06.2013 Центр телефонного обслуживания Тюменской области на новой платформе Naumen обрабатывает более 1 тыс. звонков в день
07.03.2013 Уральское ПО начало экспансию в Юго-Восточную Азию
06.03.2013 Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
13.02.2013 Naumen займется проведением аудитов по международному стандарту EN15838
01.11.2012 Naumen Contact Center помогает администрации Оренбурга вести диалог с горожанами
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
14.09.2012 Naumen выходит на рынок Филиппин
21.11.2011 Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
11.04.2011 Сall-центр «Аудиотеле» перешёл на платформу Naumen
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
18.12.2008 Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
24.06.2008 «Матрикс Телеком» перевела call-центр на Naumen Phone Outsourcing
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
29.01.2008 В Softline модернизирован call-центр
29.01.2008 Softline модернизировала call-центр с помощью Naumen Phone
11.12.2007 МЭСИ создал call-центр на базе Naumen Phone
31.10.2007 Зеленоградский ЕИРЦ обслуживает население в режиме «одного окна»
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
06.08.2007 Мебельная фабрика «ШкоМ» взяла на вооружение Naumen CRM
11.07.2007 Naumen создал call-центр в службе такси «Владимир»
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
29.03.2007 Naumen создал call-центр для мебельной фабрики
27.03.2007 Naumen помог call-центру «Комкор» расширить свой бизнес
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1427957, в очереди разбора - 728081.
Создано именных указателей - 191817.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240