Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий


02.12.2015 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям ITIL Software Endorsement Scheme
27.04.2015 На аутсорсинг можно отдать все, кроме управления компанией
03.04.2015 Галина Мусина - ИТ-аутсорсинг – это эффективный способ развития бизнеса в ритейле
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
14.08.2014 Э-правительство будет развиваться в сторону отечественного ПО, самоокупаемости, независимости от Ростелекома
05.06.2014 «Банк БФА» автоматизировал управление конфигурациями и изменениями на базе Omnitracker
30.05.2014 АМИ поддерживает ИТ-сервисы и СУИБ «Банка Камбио»
28.03.2014 Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
21.01.2014 Конференция CNews: «ITSM: лучшие российские практики управления»
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
19.12.2013 «Красцветмет» внедрил OmniTracker ITSM Center с помощью Digital Design
28.09.2013 Госинформатизация – курс на социальную сферу
05.07.2013 Родился русский ITIL
22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
25.04.2013 ITSM: лучший опыт реализации в России
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker 
08.04.2013 Как снизить затраты на ИТ и повысить их КПД
05.03.2013 Infor EAM помогает CERN в поисках бозона Хиггса
29.10.2012 HP анонсировала новую облачную платформу для управления ИТ-услугами
04.07.2012 Epam запустила новый сервисный портал на базе HP Service Manager
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
07.03.2012 "Райффайзенбанк" разработал стратегию управления ИТ-услугами
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
07.11.2011 РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
01.09.2011 Страховщики преодолели кризис: свидетельствуют сервера
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
07.12.2010 Аутсорсинг обслуживания ПК: как СМБ не ошибиться с выбором
24.11.2010 Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
21.04.2010 «Астерос» модернизиовала систему управления ИТ-сервисами на базе BMC Remedy
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
20.02.2009 Новые сервисы НР обеспечат безотказную работу ИТ-инфраструктуры
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
15.12.2008 «АТФ Банк» оптимизировал работу ИТ-подразделений
01.12.2008 Михаил Порядин: Кризис "подтолкнет" рынок аутсорсинга в России
10.11.2008 Денис Калинин: Время аутсорсинга пришло
23.10.2008 Как обеспечить глобальный ИТ-контроль?
13.08.2008 «Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
17.07.2008 Как превратить ИТ в сервис? Опыт РЖД
22.05.2008 «Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
02.04.2008 ИТ-бенчмаркинг. Опыт "Лукойл-Информа"
21.03.2008 Круглый стол CNews: перспективы и практика управления ИТ-услугами
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417477, в очереди разбора - 727120.
Создано именных указателей - 190097.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.