Разделы


Avaya Aura
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
03.12.2020 Как научиться улучшать клиентский опыт с помощью контакт-центров
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
26.04.2013 Avaya представила новые инструменты для оценки качества обслуживания клиентов и управления многоканальным взаимодействием
21.02.2011 «Банк Москвы» внедрил решение «Видеоконсультант» от Avaya в отделении Digital Office
11.05.2010 «БТА Банк» построил распределенный call-центр с помощью «Астерос»
12.10.2006 "Би-Эй-Си" помогает "Первой страховой компании" расширять клиентскую базу
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416277, в очереди разбора - 727362.
Создано именных указателей - 189894.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.