Получите все материалы CNews по ключевому слову
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Аниканов Вадим
| 30.04.2014 | Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития | |
| 22.04.2013 | Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг | |
| 27.09.2012 | Сall-центры будущего: какие они? | |
| 30.08.2012 | Call-центр будущего: Каким он будет? | |
| 03.08.2012 | Call-центр будущего: Какой он? | |
| 13.04.2012 | Конференция CNews: «Сall-центры: заглядывая в будущее» | |
| 08.06.2010 | Заказчики ЦОВов в России хотят "взрослого" аутсорсинга | |
| 24.12.2008 | Call-центры попали под антикризисную оптимизацию | |
| 28.05.2008 | Как правильно разместить call-центр? | |
| 29.02.2008 | Свой или чужой? Критерии выбора call-центра |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417755, в очереди разбора - 726945.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.



