ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК
+
Аниканов Вадим
30.04.2014 | Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития | |
22.04.2013 | Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг | |
14.02.2013 | Как сделать call-центр недорогим и эффективным | |
26.03.2013 | Как сделать call-центр недорогим и эффективным | |
03.04.2013 | Как сделать call-центр недорогим и эффективным | |
13.04.2012 | Конференция CNews: «Сall-центры: заглядывая в будущее» | |
03.08.2012 | Call-центр будущего: Какой он? | |
30.08.2012 | Call-центр будущего: Каким он будет? | |
27.09.2012 | Сall-центры будущего: какие они? | |
18.12.2012 | Как сделать call-центр недорогим и эффективным | |
24.06.2011 | Контакт-центры перебираются за МКАД | |
24.05.2011 | Конференция «Тенденции и перспективы рынка call-центров» | |
10.06.2011 | Конференция: Тенденции и перспективы рынка call-центров | |
08.06.2010 | Заказчики ЦОВов в России хотят "взрослого" аутсорсинга | |
29.02.2008 | Свой или чужой? Критерии выбора call-центра | |
28.05.2008 | Как правильно разместить call-центр? | |
24.12.2008 | Call-центры попали под антикризисную оптимизацию |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284418, в очереди разбора - 806303.
Создано именных указателей - 145190.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.