Разделы

|

GEICO Direct заключила договор на предоставление информационных и голосовых услуг через службу AT&T

Одна из ведущих страховых компаний GEICO Direct подписала контракт с AT&T на предоставление информационных и голосовых услуг через службу AT&T OneNetsm Service. Стоимость контракта составит $150 миллионов. Кроме того, AT&T предоставит GEICO Direct выделенную цифровую линию, услуги беспроводной связи и услугу службы AT&T interactiveAnswers, интегрирующую Web-сайт страховой компании с ее центрами технического обслуживания. Еще одним новшеством является внедрение T&T Resource Manager, которая динамически перераспределяет звонки по соответствующим географическим центрам так, чтобы баланс нагрузки был равномерным, и Intelligent Call Processing, собирающей информацию от обратившихся с запросом клиентов. АT&T Resource Manager основан на программном обеспечении Intelligent Call Router, производимого компанией GeoTel Communications Corp.

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

В Россию привезли десятки тысяч процессоров Baikal и все уже распродали. На подходе Baikal-L для ноутбуков и планшетов

Инженеры Oracle спровоцировали многодневный сбой ПО в десятках больниц. Врачи экстренно перешли на бумажные документы

Найден виновный в кривых обновлениях Windows, и это не программист-индус. Его сдал лично гендиректор Microsoft

Росреестр переводит тысячи ПК с иностранного офисного ПО на российский «Р7-Офис»

В России готовится мощный запрет продаж зарубежной электроники. Кого он коснется

Минобороны требует 90 миллионов у ИТ-концерна «Автоматика»

Конференции

Рынок IBP-систем 2025

Цифровизация агропромышленного комплекса 2025

Строительные технологии будущего 2025
Показать еще

MARKET.CNEWS

DBaaS

Выбрать тариф на облачную базу данных

От 0.80 руб./месяц

RPA

Подобрать платформу роботизации RPA

От 200 000 руб./месяц

CRM

Подобрать CRM-систему для компании

От 1 000 руб./месяц

Онлайн-бухгалтерия

Выбрать тариф на онлайн-бухгалтерию

От 1 300 руб./месяц

Техника

Лучшие TWS-наушники с ANC стоимостью до 10 000 рублей: выбор ZOOM

Битва раскладушек: сравнение лучших складных смартфонов в форм-факторе Fold

Обзор ноутбука DIGMA EVE i5980: каждому по карману

Показать еще

Наука

Недостающее звено в эволюции: впервые обнаружены следы бронированных динозавров с булавой на хвосте, им 100 миллионов лет

Вымершие гигантские амфибии найдены после загадочной массовой гибели 230 миллионов лет назад

500-летние трансильванские летописи раскрывают жестокую правду Малого ледникового периода
Показать еще
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153