Computer Associates выпустила версию 4.0 службы AHD

Компания Computer Associates International представила Unicenter TNG Advanced Help Desk (AHD) версии 4.0. Эта Web-служба ориентирована на корпоративных клиентов и предлагает новые решения по технической поддержке. Она позволит повысить уровень поддержки, снизить расходы на нее и повысить производительность работы как технического персонала, так и конечных пользователей.