Разделы

Бизнес Интернет Веб-сервисы

Чем проще устроен интернет-магазин, тем привлекательнее он кажется покупателям

Согласно результатам исследования, проведенного компанией Creative Good, для привлечения как можно большего числа покупателей онлайновым магазинам стоит упростить систему навигации сайтов, а так же позаботиться об их быстродействии.
В ходе опроса пользователей Сети Creative Good выяснила, что многие потенциальные покупатели интернет-магазинов отказываются от мысли совершить покупку из-за неудачного поискового механизма, непонятной системы оплаты и непривлекательного дизайна. Кроме того, пользователи подвергли критике систему, при которой от них требуется заполнить анкету прежде, чем они будут допущены на сайт.
Creative Good пришла к выводу, что доходы магазинов в Сети могут увеличиться примерно на $20 млрд., если они сделают использование своих сайтов более удобным. Соотношение покупатель/посетитель в этом случае может вырасти с 1,8% до 2,5%.