Разделы

Цифровизация Бизнес-приложения

"Бюрократ" оптимизировал ассортиментную политику

Компания Market Capital Solutions (MARCS) объявила о завершении проекта по внедрению программы Monitor CRM в отделе маркетинга компании «Бюрократ».

До начала проекта вся клиентская база хранилась в  громоздких базах Ecxel и Accses. Анализ статистической информации посредством Ecxel отнимал много времени. Используемые программы больше не могли отвечать требованиям динамично развивающейся компании.

Таким образом, ключевыми задачами проекта стали следующие: создать единую базу для хранения информации по предпочтениям клиентов; создать удобный инструмент для анализа накопленной информации; получить эффективный инструмент, способствующий оптимизации ассортиментной политики компании.

Специалисты компании Market Capital Solutions осуществили перенос информации из нескольких разрозненных баз данных в базу Monitor CRM, а также провели необходимое обучение сотрудников отдела маркетинга работе с программой по конкретным задачам отдела.

В целом, внедрение программы Monitor CRM позволил отделу маркетинга перейти на новый современный уровень работы с информацией, а также оптимизировать ассортиментную политику, увеличить прозрачность данных и сократить время обработки информации.