Разделы


Почта Банк
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
15.09.2016 Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
21.12.2015 «Лето Банк» сократил стоимость рисков с помощью платформы Genesys
24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
30.10.2013 «Лето Банк» внедрил АБС от «ФлексСофт»
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

29.03.2022 Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «Мегафона»
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
02.08.2023 «Почта банк» внедрил технологию автоматического определения виртуальных голосовых ассистентов для исходящего обзвона клиентов
08.09.2023 Как оплачивать покупки смартфоном без карты в 2023 году: рабочие способы
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286713, в очереди разбора - 806769.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.