Разделы


MPRT - Moving Picture Response Time - Время отклика (время реакции)
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


24.05.2016 Стек продуктов IP-телефонии «Роском» протестирован на платформе корпоративной виртуализации «ЕС2015-Терем» от «Ай-Теко»
29.07.2016 «Техносерв Консалтинг» перевел весь фронт-офис ВТБ24 на Oracle Open UI
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
19.05.2021 ВТБ первым из российских банков создал портал для разработчиков
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
28.08.2014 KupiVip.ru модернизировал свою ИТ-инфраструктуру на базе решений IBM
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
20.07.2011 SITA запускает облачный клиентский сервис для авиаиндустрии SITA DaaS
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
01.06.2015 Сергей Квашук - Себестоимость отделения банка на VDI ниже классического на 20%
18.09.2024 Виртуальный помощник DPD ведет в контакт-центре более семидесяти процентов коммуникаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365428, в очереди разбора - 751158.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.