Разделы


Правительство Москвы - ОКЦ - Общегородской контакт-центр
+
Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения


24.06.2019 Умный город: хайп или реальность
28.08.2018 ДИТ Москвы назвал столицу лидером среди мировых мегаполисов по развитию городского контакт-центра
05.12.2018 ДИТ Москвы рассказал о причинах обращения москвичей в общегородской контакт-центр
10.10.2016 Единая справочная Московской мэрии в лидерах среди государственных горячих линий
28.10.2022 Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
14.11.2022 В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
10.01.2023 Более 61 млн звонков обработал в 2022 г. общегородской контакт-центр
28.08.2023 Более 1,7 млн звонков приняла горячая линия единой справочной службы соцзащиты за четыре года
06.10.2023 Искусственный интеллект помогает горожанам оценить качество консультаций на горячих линиях общегородского контакт-центра
29.11.2023 Голосовой помощник на столичных горячих линиях научился использовать интонацию в зависимости от темы диалога
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
29.01.2024 Искусственный интеллект помогает улучшить качество консультаций на городских горячих линиях
31.07.2024 Постоянное обучение и любовь к людям: ДИТ Москвы — о работе операторов городских горячих линий
04.12.2024 В Общегородском контакт-центре начали тестировать чат-бот для обучения новых специалистов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363842, в очереди разбора - 752695.
Создано именных указателей - 176193.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.