Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение


16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
05.06.2017 Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
05.06.2017 Вышла новая версия Naumen Contact Center 7.0
17.11.2016 Банк «Русский Стандарт» обновил «Мобильный банк» для iOS
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
28.11.2015 Глава Комитета ИТ и связи Петербурга Иван Громов о приоритетах информатизации
30.03.2015 Copiny возвращает бесплатный тариф для СМБ
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
17.03.2014 «Инфосистемы Джет» на MWC 2014: Управлять трафиком — это выгодно
11.09.2013 Microsoft зарегистрировала решение GMCS для контакт-центров
26.12.2012 Oracle анонсировала новую версию RightNow CX Cloud Service
09.07.2012 «Телигент» выпустил новую версию продукта для интерактивного обслуживания клиентов
11.05.2012 Абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих сайтов
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418582, в очереди разбора - 726160.
Создано именных указателей - 190435.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.