Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Мобильная связь - Многоканальный номер


12.11.2020 «Билайн Бизнес» сделал бесплатными для россиян звонки в отделения ПФР
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
10.07.2015 ТТК предоставил услугу «Бесплатный вызов 8-800» ТРЦ «Боше» в Старом Осколе
23.07.2015 Mango Office запускает новый облачный продукт «Виртуальный номер»
27.07.2015 «Альфа-Информ» модернизировал контакт-центр «Додо Пицца»
02.09.2015 «Билайн Бизнес» представил «Облачную АТС» для СМБ
26.10.2015 «Билайн» предоставил услугу «Бесплатный вызов 8-800» для call-центра Фонда капитального ремонта Пермского края
24.12.2015 МТС отмечает рост спроса на контактные сервисы среди корпоративных клиентов в Томской области
30.03.2016 «МегаФон» сокращает виртуальные очереди в поликлиниках Кирова
19.12.2016 МТС организовал call-центр для «МРСК Юга» в Астрахани
21.09.2012 «Флагман телеком» предложил корпоративным клиентам новые возможности офисной телефонной связи
26.11.2012 МТС внедряет новый функционал «облачной» АТС для корпоративного рынка
15.08.2011 Виртуальные АТС: хватит платить за железо
24.01.2011 «Яндекс» научился считать звонки по контекстной рекламе
26.07.2011 МТС представила сервис «@втосекретарь» для малого и среднего бизнеса Московского региона
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
29.08.2011 ТТК предоставил услуги связи «Нижегородской сбытовой компании»
22.01.2008 На рынке появился новый GSM-шлюз от ITS
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
03.10.2007 «ВестКолл» представил услугу «Конференсинг»
11.12.2007 МЭСИ создал call-центр на базе Naumen Phone
18.01.2006 "ОН Клиник Москва" внедрила сall-центр
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
16.02.2023 МТТ начал обслуживать горячую линию «Газпром межрегионгаз Воронеж»
07.09.2023 «Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374329, в очереди разбора - 748419.
Создано именных указателей - 179182.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.