Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
HRM - СУРВ - Системы учета рабочего времени - Контроль учета рабочего времени - Учёт и планирование работы персонала - EJM - Employee Journey Мap - карта путешествия сотрудника - T&A - Time and Attendance - Учет рабочего времени и Журнал присутствия


06.04.2020 Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
28.08.2013 Производитель пластиковых окон «Панорама» выбрал сall-центр Infinity
09.03.2010 24 марта состоится практический семинар Infratel по планированию работы call-центра
07.04.2009 Круглый стол: Рецепты оптимизации call-центров
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
09.10.2018 Ольга Баранова -

Телеком постоянно подстраивается под запросы клиентов

05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
10.06.2009 Рецепты оптимизации call-центров
22.09.2022 Автосалоны «Авто‑лидер» перешли на новую редакцию решения «Альфа‑Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365428, в очереди разбора - 751158.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.