Разделы


UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса
+
Мобильная связь - Многоканальный номер


27.07.2015 «Альфа-Информ» модернизировал контакт-центр «Додо Пицца»
10.02.2016 «Телфин» запустил новый сервис телефонии для малого бизнеса
26.07.2017 Tele2 запустила готовое решение «Выгодный комплект» для корпоративных клиентов
04.08.2021 «Мегафон» запустил сервис для анализа эмоциональной окраски разговоров
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
07.09.2023 «Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286667, в очереди разбора - 806972.
Создано именных указателей - 145515.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.