Разделы


Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing
+
QMS - Quality Management System - СМК - Система менеджмента качества


21.12.2018 «Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys
15.12.2015 Naumen и «Крок» стали партнерами в области автоматизации центров обработки вызовов
12.09.2016 ALP Group выявила возможности для оптимизации тестовой ИТ-инфраструктуры «Инвитро-ИТ»
14.09.2017 Cloud4Y подтвердила соответствие системы менеджмента качества стандарту ISO 9001:2015
19.12.2017 Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
13.03.2013 Белорусская компания «Марко-плюс» построила контакт-центр на платформе Naumen Phone Outsourcing
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
28.09.2011 «Аутсорсинг 24» подтвердил соответствие СМК стандарту ИСО 9001-2008
16.02.2007 МРЦБ: до ИТ-консалтинга нужно дорасти
26.04.2005 Группа ИКТ подвела итоги работы в 2004 г.
09.04.2004 Аутсорсинг: от дешевого кодирования к сложным ИТ-процессам
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

01.10.2017 Александр Гольцов -

Большой объем потребляемых государством ИТ-услуг требует контроля

09.04.2004 Аутсорсинг: от дешевого кодирования к сложным ИТ-процессам
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366995, в очереди разбора - 751185.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.