Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи

13.03.2017		«Одноклассники» запускают службу поддержки пользователей в мессенджере
09.03.2017		Infotell мигрировал на платформу Naumen Contact Center
09.03.2017		Infotell мигрировал c решения Infra Call Center на платформу Naumen
17.02.2017		Microsoft испытывает новый Skype для Android. Обзор возможностей
08.02.2017		Выручка «Триколор ТВ» в 2016 году увеличилась на 3 млрд рублей
23.12.2016		Viber запустил поддержку для SMM-платформы «Амплифер»
09.12.2016		«Триколор ТВ» представил новые каналы обслуживания абонентов
25.11.2016		CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
18.11.2016		«Тинькофф Банк» начал обслуживать клиентов в Viber
10.11.2016		LiveTex интегрировал Viber в свою платформу
23.09.2016		«Тинькофф Банк» начал обслуживать клиентов в Telegram
09.09.2016		Mail.Ru Group анонсировала новые виды лайвчатов в ICQ
01.09.2016		Контактный центр LeEco начал работу в России
25.08.2016		Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
25.07.2016		Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
19.07.2016		Россияне создали прослушку для Telegram
13.07.2016		Банк «Точка» запустил финансовый Facebook-бот
06.07.2016		«1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5» обзавелась онлайн-чатом и сервисом обратного звонка
09.06.2016		«Битрикс24» обзавелся онлайн-чатом и омниканальной CRM
07.06.2016		Check Point и Facebook устранили серьезную уязвимость в мессенджере соцсети
05.04.2016		ИТ против спецслужб: WhatsApp включил всем пользователям полное шифрование трафика
28.03.2016		Нужно ли контролировать личные коммуникации на работе
25.03.2016		Вышла первая полноценная ICQ для Linux
10.03.2016		Пользователи ICQ для Android получили доступ к созданию лайвчатов
01.03.2016		Пользователи ICQ для iOS теперь могут создавать собственные лайвчаты
12.02.2016		В ICQ появились многотысячные открытые чаты
18.12.2015		Контактный центр Кавказского «МегаФона» помог 12 млн абонентов
02.12.2015		Исследование: Проактивная коммуникация с клиентом увеличивает конверсию онлайн-продаж в 2–3 раза
26.11.2015		Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
09.11.2015		Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
17.09.2015		SAP SuccessFactors помогает обучать и оценивать компетенции участников молодежной кадровой платформы «Устойчивое будущее России»
28.04.2015		Facebook добавил в свой мессенджер видеозвонки
22.04.2015		WhatsApp запустил бесплатные звонки на iPhone. Но с крупными проблемами
07.04.2015		Омниканальность – технология вчерашнего дня
27.03.2015		Э-Правительство: Государство ищет пути взаимодействия с бизнесом
13.03.2015		Исследование: Контакт-центры не готовы общаться с клиентами в интернете
18.02.2015		Пермяков обучат компьютерной грамотности в многофункциональном центре «Мои документы»
10.02.2015		WebMoney обновила линейку мобильных приложений
14.01.2015		Обновлен «Агент Mail.Ru» для Android: редизайн и общение в социальных сетях
19.12.2014		Обзор новой платформы для совместной работы Unify Circuit
28.11.2014		Мошенники подписывают пользователей WhatsApp на платные SMS-сервисы
25.11.2014		Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
24.10.2014		Попирая принципы: Facebook открыл анонимную соцсеть
01.10.2014		Контакт-центры требуют инноваций
03.09.2014		Вышла новая версия ICQ для Android
28.05.2014		Обновлен облачный сервис «Битрикс24»
24.03.2014		К 2016 г. более 70% входящего трафика call-центров будет поступать с мобильных устройств
21.03.2014		Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
13.01.2014		Verint покупает поставщика локальных и облачных решений по обслуживанию клиентов KANA Software
13.12.2013		Интерактивный телегид Looky стал доступен на Windows Phone

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431514, в очереди разбора - 729197.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.