Поделиться
OneTwoTrip представил новую систему обмена и возврата авиабилетов
Компания OneTwoTrip предоставила своим клиентам возможность бесплатно осуществлять обмен и возврат авиабилетов в течение двух часов, пользоваться выделенной линией поддержки, а также получать при этом скидку на следующую поездку.
Данные привилегии будут предоставляться в рамках пакета «Рекомендуемый», который доступен для выбора перед оплатой билета. Для выбравших данный пакет открыта специальная ускоренная выделенная линия поддержки, которая оперативно обрабатывает запросы на возврат и обмен авиабилетов, предоставляет детальную информацию о заказе.
В случае изменения планов пользователя он может бесплатно аннулировать свой заказ в течение суток с момента оформления. Помимо этого в пакет входит скидка на следующую покупку равная 15 евро (650 руб.). При этом стоимость самого пакета составляет 14 евро (590 руб.) с пассажира.
Помимо пакета «рекомендуемый» на выбор пользователям представлен пакет «Стандартный», который также предполагает отсутствие сборов компании OneTwoTrip за обмен и возврат билета и бесплатную аннуляцию до конца суток в случае изменения планов пользователя. Данный пакет является платным и стоит 9 евро (390 руб.) с пассажира. А в случае, если пользователь не выбрал никакой из представленных вариантов, то автоматически принимаются условия бесплатного пакета «Минимальный», который определяет уже знакомый всем клиентам процесс возврата с комиссией в 450 и 750 руб. соответственно за возврат и обмен авиабилета.
Короткая ссылка
