15.03.2024 Отечественные компании переходят на электромобили и автоматизацию сервисных процессов 1

27.07.2023 «Мобиус технологии» масштабировала работу с клиентскими заявками на основе отечественного решения Okdesk 1

26.10.2022 Okdesk запустил проект по оценке масштабов сервисного бизнеса в России 1

07.06.2022 «Агро-Нова» внедрила комплексную цифровую сервисную платформу на базе Okdesk 1

07.02.2022 Okdesk помог facility-оператору 3Dplus вдвое увеличить клиентскую базу 1

17.12.2021 ГК «Эскорт» повысила качество техподдержки с помощью Okdesk 1

17.11.2021 ГК «Эскорт» внедрила облачное helpdesk-решение Okdesk 1

25.10.2021 «Совтех» на более чем 50% сократил расходы на автоматизацию техподдержки и выездного сервиса благодаря Okdesk 1

13.09.2021 Okdesk позволил Yarfood technology повысить лояльность клиентов 1

23.08.2021 «Эсмиком и К» автоматизировала сервисное обслуживание с помощью Okdesk 1

07.06.2021 Сеть кафе «Помпончик» внедрила систему Okdesk 1

12.04.2021 Haulmont повысил уровень автоматизации техподдержки с помощью Okdesk 1

16.03.2021 «САБ» благодаря Okdesk увеличила число клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30% 1

01.02.2021 «ТрекМарк» «оцифровала» постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk 1

20.01.2021 Okdesk начал предлагать готовые интеграции с help desk крупных федеральных сетей 1

30.09.2020 Итоги исследования в России по сервисному обслуживанию в сфере транспортной телематики 1

01.09.2020 «Монтранс» создал единое цифровое пространство для обслуживания клиентов на базе Okdesk 1

22.06.2020 «Денвик» унифицировала работу подразделений техподдержки региональных филиалов с помощью Okdesk 1

28.04.2020 Okdesk запустил интеграцию с любой BI-системой и подготовил готовые отчеты для глубокой аналитики 1

06.04.2020 Pocketkey автоматизировала процессы постпродажного обслуживания 1

18.09.2019 Okdesk запустил интеграцию Help Desk систем «из коробки» 1

02.06.2016 Вышла новая версия платформы Naumen Service Desk 1

02.12.2015 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям ITIL Software Endorsement Scheme 1

01.06.2015 Naumen Service Desk обновлен до версии 4.5 1

25.11.2014 Вышла новая версия Naumen Service Desk 1

17.04.2014 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям PinkVerify 2011 1

10.12.2013 Новый SaaS-сервис Naumen автоматизирует процессы поддержки и управления ИТ-услугами 1

21.10.2013 «Татфондбанк» строит комплексную систему автоматизации ИТ-процессов на базе Naumen Service Desk 1

14.10.2013 Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk 1

22.05.2013 Комплексное решение Naumen и YouScan автоматизирует управление репутацией бренда в Сети 1

27.03.2013 На рынке ИТ не хватает квалифицированных кадров 1

14.03.2013 Ключевой задачей CIO станет бизнес-аналитика 1

12.03.2013 Финансовые директора не понимают CIO 1

26.02.2013 «Полюс Золото» перешел на платформу Naumen Service Desk 4.0 1

22.02.2013 Naumen представила SaaS-версию решения Naumen Service Desk 1

19.02.2013 CIO недовольны мобильной стратегией своих компаний 1

18.02.2013 Американские компании рассказали об ИТ-стратегиях на 2013 г. 1

29.11.2012 Вышел первый пакет обновлений для Naumen Service Desk 4.0 1

27.03.2012 Naumen Service Desk обеспечивает поддержку ИТ-сервисов «Росгосстрах Банка» 1

31.05.2011 Naumen оптимизировал процессы техподдержки в ВЦКП «Жилищное хозяйство» Санкт-Петербурга 1