фраструктуры, достаточно велики. Существуют ли системы контроля за качеством получаемых государством, как заказчиком, услуг? Александр Гольцов: Да, безусловно, большой объем потребляемых государством ИТ-услуг требует контроля как для эффективного расходования бюджетных средств, так и для качественной работы всего государственного механизма. Спрос на системы, позволяющие автоматизировать про

Новое назначение Начальником Главного управления ИТ Федеральной таможенной службы (ФТС) стал Георгий Песчанских. Соответствующая информация появилась на сайте ФТС. До этого ИТ-управление ФТС возглавлял Дмитрий Данилин, который покинул должность в начале сентября 2017 г.Согласно сайту ФТС, в ведении Песчанских отныне находится развитие таможенных ИТ и обеспечение к

Итоги 2016 года по версии IDCПо итогам 2016 г. объем российского рынка ИТ-услуг составил $4,31 млрд, что на 4,5% меньше аналогичного показателя за предыдущий год. Если же считать в рублях, то рынок, наоборот, продемонстрировал годовой рост на 3,6%. К таким выводам

аспределенной ИТ-инфраструктурой Почты России и оптимизировало работу по предоставлению и поддержке ИТ-услуг.«Почта России» предоставляет услуги почтовой связи на всей территории России. Предпр

атит», одному из предприятий группы. При этом в «ФосАгро-Череповец» было несколько серверных комнат, подключенных к основному ЦОД. В таком режиме, с учетом масштаба группы компаний, администрирование ИТ-сервисов было затруднено. «ФосАгро-Череповец» уже имел здание, подходящее для строительства вычислительного комплекса. «Создание ЦОД предполагало частичную реконструкцию здания и полное обус

Итоги года по рынку ИТ-услугОбъем российского рынка ИТ-услуг составил в 2016 г. $4,27 млрд, что в долларах на 5,3% меньше, чем в предыдущем году.

CNews: В 2013 году «Интер РАО» приняло решение о совершенствовании ключевых процессов предоставления ИТ-услуг. Расскажите, пожалуйста, что было сделано в этом направлении? Дмитрий Алтухов: Четыре года назад, когда я только возглавил блок информационных технологий «Интер РАО», у нас была достат

препятствующими заключению договора в короткие сроки. Привлекательность проекта толкает поставщиков ИТ-услуг начинать его реализацию, не имея на руках подписанного договора. Как правило, догово

глобальные ИТ-расходы в 2017 г. вырастут на 1,4% до $3,5 трлн. Наиболее успешным будет сегмент корпоративного программного обеспечения, который вырастет на 5,5% до $351 млрд.За этот же период сегмент ИТ-услуг достигнет $917 млрд, однако рост замедлится: с 3,6% в 2016 г. до 2,3% в 2017 г. Аналитики Gartner предполагают, что изменение приоритетов во внутренней и внешней политике США могут ско

УКБ Белгородсоцбанк (г. Белгород) объявил о продолжении сотрудничества с ИТ-компанией R-Style Softlab, разработчиком и интегратором банковского ПО, с целью дальнейшего развития ИТ-сервисов финансовой организации. Сотрудничество предполагает в ближайшие три года развитие установленной в кредитном учреждении АБС RS-Bank V.6 от R-Style Softlab. Также планируется, что вен

Konica Minolta Business Solutions Europe (Konica Minolta) в рамках выставки цифровых технологий CeBIT 2017 представила стратегический план развития IT-сервисов до 2020 года: к этому времени компания ожидает рост годового оборота в данном направлении до 465 миллионов евро. Речь идёт о сервисах, связанных с управлением контентом предприятия

Среди заказчиков — российские и иностранные гиганты Удачный выбор вендоров — самая важная часть в бизнесе, который связан с предоставлением ИТ-услуг. Такие компании наиболее тщательно подходят к выбору партнеров, ведь это как раз тот случай, когда технологический вопрос является важнейшим для получения прибыли и победы над конкурен

тов руководством «X NET» было принято решение о необходимости автоматизации процесса предоставления ИТ-услуг.Начало сотрудничеству двух компаний было положено за год до старта проекта, когда дл

инцидентов, скажем, на 10%. Чтобы обработать их, организации придется докупить у своего поставщика ИТ-услуг полное время еще одного сотрудника, ведь другие занятые на проекте специалисты до от

Рынок ИТ-услуг продолжает падение Аналитики отмечают, что экономический кризис, сопровождаемый паде

По данным IDC, объем сектора ИТ-услуг в 2016 г. составил $4,52 млрд. Аналитики отмечают сокращение этого рынка в долларовом выражении на 34%. В рублях зафиксирован рост на 4,7%. Эксперты резюмируют, что спад российской эко

Для отечественного рынка ИТ-услуг 2015 г. стал не самым простым, хотя и менее трудным, чем прогнозировали аналитики го

о окна». CIO в новой парадигме станет для своей организации бизнес-партнером по ИТ, т.е. заказчиком ИТ-услуг, несущих прямую выгоду бизнесу. В портфеле компании «Инфосистемы Джет» уже есть подо

для мирового бизнеса. CNews: Как экономика влияет на готовность заказчиков расширять использование ИТ-услуг? В каких областях деятельности экономия благодаря услугам – это важный фактор, а в к

CNews: Какова будет динамика рынка ИТ-услуг в 2017 году по сравнению с 2016 годом? Что станет драйвером рынка? Михаил Головачев: По нашим ощущениям, российский рынок ИТ-услуг в 2016 году просел более, чем на 10%, и, к сож

соответствии с потребностями рынка, компании потребовалось обеспечить единый уровень предоставления ИТ-услуг пользователям и проводить своевременную модернизацию ключевых сервисов. В связи с эт

зультаты аналитики, необходимые для различных отраслей промышленности и бизнеса», – уверен он. С мнением Андрея Бородина согласны и в компании МТС. «Бизнес видит в интернете вещей практическую связку ИТ-сервисов и операторских продуктов, – говорят в компании. – Клиентам нужно не просто подключение датчиков, приборов учета на предприятии, транспорта и систем видеонаблюдения к сети, а удобные

Любые рассуждения на тему цифровой трансформации ИТ-подразделения современного предприятия базируются на аксиоме о необходимости переноса акце

Лидеры российского рынка ИТ-услуг Лидером рынка ИТ-услуг в России по итогам 2015 г. стала компания «Ланит», зна

Компания Softline объявила о завершении проекта по переносу части администрируемых ИТ-сервисов (Exchange Online, Skype for Business) компании Grant Thornton из вьетнамского филиала в Камбоджу. В результате заказчик смог оптимизировать работу сотрудников, создать отказоустойчи

Рынок ИТ-услуг в России Объем российского рынка ИТ-услуг в долларах США сократился в 2015 г.

зчиками компании «Крок», добавив, что сейчас заказчики компании ориентируются именно на потребление ИТ-услуг, а не закупку оборудования. В рамках сертификации аудитор проверил соблюдение в «Кро

CNews: Расскажите подробнее о сервисном направлении. Сергей Корнеев: Направление по предоставлению ИТ-услуг и аутсорсинга за прошлый год выросло более чем на 25%. Это результат нашей трехлетне

Компания Softline предоставила виртуальную ИТ-инфраструктуру компании «Техпромэксперт». В результате заказчик оперативно получил готовое облачное решение, позволившее оптимизировать работу ИТ-сервисов и расходы на их обслуживание, сообщили CNews в Softline. Компания «Техпромэксперт» осуществляет энергоснабжение, а также обеспечивает техническое обслуживание, выполняет текущий и а

Компания «1С-Рарус» и учебный центр IT Expert приглашают пройти обучение на курсе «Service Desk и процессы эксплуатации ИТ-услуг в соответствии ITIL — Operational Support and Analysis (OSA)». Занятия по курсу будут проводиться с 15 по 19 февраля 2016 г., сообщили CNews в «1С-Рарусе». Продолжительность курса — 25

потому что ИТ-решения становятся все более сложными, а инструментарий для работы с ними – все более высокотехнологичным. И не всегда у клиента есть возможность реализовать техподдержку на базе своей ИТ-службы, потому что это требует обученных специалистов, определенных компетенций и финансовых затрат.  CNews: Какие компании наиболее активно отдают поддержку своих ИТ-систем на аутсорсинг? Н

Согласно прогнозу Gartner, в 2015 г. объем мирового рынка ИТ-услуг составит $914 млрд, что на 4,3% ниже уровня 2014 г. Падение во многом связано с дева

алтинге», документ подтверждает зрелость процессов компании и качество предоставляемых для клиентов ИТ-услуг. Сертификация «Техносерв Консалтинга» проведена компанией «Инт-Экс-Юнион» — участник

CNews: Как вы оцениваете динамику российского рынка ИТ-услуг в 2015 году в рублях по сравнению с 2014 годом? Константин Рензяев: По нашим оценкам

CNews: Как сейчас развивается рынок ИТ-услуг? Каковы основные тенденции? Андрей Солодилов: Развитие рынка ИТ-услуг во мног

раструктуру на базе мощностей российского провайдера, где были оперативно размещены все необходимые ИТ-сервисы. «Специалисты Softline предоставили заказчику облачный сервис по модели IaaS, благ

ествляет реконструкцию действующих и строительство новых производств. В структуру компании входят нефтеперерабатывающий и газохимический заводы, завод «Мономер». С внедрением ЦОВ «Линия24» внутренние ИТ-службы «Газпром нефтехим Салават» получили потенциал для дальнейшего развития. Компания постоянно расширяется, набирает новых специалистов, поток входящих запросов растет с каждым днем. По д

Группа «Астерос», игрок российского рынка в области создания комплексной инфраструктуры и систем безопасности, в четвертый раз становится крупнейшим поставщиком ИТ-услуг для авиации. Об этом CNews сообщили в «Астерос». По данным агентства CNews Analytics, входящего в состав холдинга РБК, совокупная выручка системного интегратора за 2014 финансовый год

Объем рынка ИТ-услуг в РоссииОбъем российского рынка ИТ-услуг в 2015 г. достигнет p261,7 млрд, сок

а также авточаты — виртуальные роботы для онлайн-консультаций клиентов. Самые популярные банковские ИТ-сервисы 2015 г. по данным GfK и Marcs Наибольшую активность в создании популярных ИТ-серви