CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7453 1
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3276 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5458 1
HRM - eNPS - employee Net Promoter Score - индекс лояльности сотрудников 96 1
Соцсеть - Сторис 81 1
Почтомат - постамат - Автоматизированная почтовая станция - Postmats - Automated postal station 122 1
On-premise - модель локального развёртывания программного обеспечения 948 1