17.10.2017 Avaya объявила о новом рекорде по количеству подключений платформы Avaya IP Office 2
06.10.2017 В интернет-банке «Ренессанс Кредит» появился сервис досрочного погашения займов 1
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора 1
25.09.2017 Андрей Стрельцов -

Необходимо работать над устранением цифрового неравенства

 1
25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

 1
25.09.2017 «Силовые машины» повысят эффективность продаж с помощью SAP Hybris Cloud for Customer 1
21.09.2017 Телеком Казахстана инвестирует в крупные ИТ-проекты 1
14.09.2017 Коллекторы используют интеллектуальный анализ речи в общении с заемщиками 1
12.09.2017 «Ростелеком» рассказал о работе систем видеонаблюдения в ходе единого дня голосования 1
07.09.2017 «Синимекс» оптимизировала работу call-центра банка «Ренессанс Кредит» 1
06.09.2017 Банк «Открытие» завершил пилотное внедрение ИИ в работе операторов контактного центра 3
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса 2
04.09.2017 CTI представила ПО CTI Scripting для контактных центров 1
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов 1
16.08.2017 В России написали ПО, объединяющее WhatsApp, Viber и Telegram в один чат 2
10.08.2017 Речевая аналитика будет ежегодно приносить ВТБ24 до 400 миллионов 3
04.08.2017 «Астерос» и Avaya помогли создать «умный» контакт-центр компании «Цезарь-Сателлит» 5
04.08.2017 Программист, спасший мир от WannaCry, арестован в США за создание банковского трояна 1
03.08.2017 Из кошельков WannaCry исчезли все биткоины 1
02.08.2017 EOS повысит сбор задолженностей на 15% с помощью системы аналитики речи 2
01.08.2017 «Дочка» «Ростеха» создаст ИТ-систему для «Почты России» чужими руками 1
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис 1
28.07.2017 Доверенный поставщик «Ростелекома» выпустил IP-телефонию на «Эльбрусах» 1
25.07.2017 «Бипиум» выпустила решения для аудита телефонных разговоров 1
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков 1
21.07.2017 Банк «Россия» будет информировать о балансе счета с помощью Naumen Contact Center 4
21.07.2017 Райффайзенбанк «виртуализирует» отделения. Заменит ли робот операциониста? 1
20.07.2017 3i Technologies представил облачный сервис для обработки речевой информации 2
17.07.2017 «Русский Стандарт» представил новую Android-версию «Мобильного банка» 1
14.07.2017 PIN-коды 14 млн пользователей несколько месяцев пролежали в открытом доступе 1
13.07.2017 Lamoda внедрила Columbus DSM для управления безопасностью в системе ERP 1
12.07.2017 Maykor-GMCS внедрила в Hoff единую систему управления на базе решений Microsoft 1
11.07.2017 Orange Business Services переводит контакт-центры своих клиентов на платформу Genesys 4
10.07.2017 Банк «Русский стандарт» обновил мобильный банк под iOS 1
06.07.2017 Сбербанк начнет узнавать клиентов по голосу 1
06.07.2017 «РТ Лабс» станет поставщиком голосовой биометрии для Сбербанка 1
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen 1
27.06.2017 Организации России и Украины парализованы вирусом-вымогателем для кадровиков 1
23.06.2017 В Ханты-Мансийске показали новые возможности электронной регистратуры 1
23.06.2017 Orange Business Services обеспечит Careem унифицированной сетевой инфраструктурой 3