Разделы


Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса
+
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания


13.09.2017 Автоматизация управления наличным оборотом становится основным корпоративным трендом
29.05.2013 Maykor обеспечит сервис для сети салонов связи «МегаФон Ритейл»
08.08.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» будет обслуживать клиентов «Сбербанка»
10.10.2013 Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
14.10.2011 Марина Горная: У всех кризис – у нас развитие
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
05.09.2024 HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
27.02.2025 Ольга Свитнева, «Самолет»: Несмотря на негативные условия, застройщики переходят на data-driven management
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.