Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Телефонные Системы IP ATC Oktell


04.03.2020 Аэропорт Шереметьево перевел горячую линию на Naumen Contact Center
11.09.2015 «Альфа-Информ» организовал контакт-центр для «Региональной сетевой компании»
07.06.2016 «Альфа-Информ» внедрил IP-ATC Oktell в компании «Флоранж»
20.03.2017 «Додо Пицца» оптимизировала обслуживание клиентов с помощью платформы Oktell
22.03.2017 Платформа Amber включена в Единый реестр российского ПО
22.03.2017 CarPrice контролирует качество сервиса с помощью платформы Bpium
07.11.2017 «Октелл» внедрила единый call-центр на ЧТПЗ
11.02.2021 Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке
04.08.2014 «Яндекс» запустил облачный сервис распознавания речи
29.05.2013 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в Response Center «Иокогава Электрик СНГ»
24.02.2012 В Петрозаводске открылся информационный call-центр для туристов
04.04.2012 «Телефонные системы» запустили сервис конференций на базе платформы Oktell
05.08.2012 В облаке Parking.ru стала доступна АТС Oktell
05.09.2012 Сервис телефонных конференций Oktell бесплатно свяжет регионы России
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

15.04.2024 Новая интеллектуальная АТС от российского вендора
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364166, в очереди разбора - 752764.
Создано именных указателей - 176244.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.