19.12.2016 Comparex построила ИТ-инфраструктуру для «Автономной теплоэнергетической компании» 1
30.11.2016 2test выпустила решение «ПрофиОФИС» для управления инженерной инфраструктурой здания 1
08.11.2016 «Ростелеком – розничные системы» подвел итоги работы за два года 2
28.10.2016 Mastercard планирует запустить «умного» бота для банков и торговых компаний 1
18.10.2016 TeamViewer интегрировала свое приложение с Salesforce Service Cloud 1
26.09.2016 Система SAP ERP запущена на 14 площадках торгового дома «Петелино» 1
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком» 1
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса 1
14.07.2016 Опыт создания контакт-центра по вопросам медицинской помощи в Краснодарском крае 1
09.06.2016 «Битрикс24» обзавелся онлайн-чатом и омниканальной CRM 1
16.05.2016 Oracle покупает поставщика облачных сервисов для отрасли энергетики и ЖКХ Opower за $532 млн 1
10.05.2016 RiT Technologies и Treolan начинают продвижение современных телекоммуникационных решений на российском рынке 1
30.04.2016 IBM выпустила три системы хранения данных для повышения эффективности бизнеса 1
11.03.2016 Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management 1
20.02.2016 Twitter запускает новые инструменты для бизнеса 1
05.02.2016 IBM Watson будет применяться для борьбы с сердечно-сосудистыми заболеваниями 1
22.12.2015 Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи 1
07.12.2015 Как оценить эффективность предприятия 1
07.12.2015 Банк «Открытие» и Рокетбанк запустили кобрендовую карту 1
30.11.2015 Бывший замминистра связи России вложил деньги в гонки роботов 1
23.11.2015 МГТС добавила четкости на самых популярных общероссийских ТВ-каналах 1
19.11.2015 Можно ли доверять рейтингам цифровых банковских продуктов? 1
17.11.2015 Fujitsu представила новый облачный набор инструментов для управления корпоративными сервисами 1
11.11.2015 Efsol разработала CRM-систему, способную анализировать речь 1
09.11.2015 Как измерить эффективность клиентского сервиса 1
30.10.2015 АРМ-решения прижились в России всего за год 1
29.10.2015 Riverbed Technology: Когда нужны инвестиции в управление производительностью приложений 1
02.10.2015 Директор уполномоченного МФЦ Волгоградской области Роман Блинов поделился опытом построения сети центров «Мои Документы» 1
01.10.2015 В Тульской области стартовал краудсорсинг-проект по развитию сети МФЦ 1
31.08.2015 Сбербанк повысил скорость обслуживания клиентов с помощью «ЛоджиКолл» 1
25.08.2015 Cloud4Y получил сертификат соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 1
21.08.2015 «Рикор» и «Диасофт Платформа» предложили российский программно-аппаратный комплекс для B2C-компаний 1
20.07.2015 ДИТ Москвы выпустил официальное мобильное приложение для управления визитами к врачу 1
14.07.2015 CTI подтвердила соответствие СМК стандарту ISO 9001:2008 1
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет 1
25.06.2015 Mango Office предложил малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров 1
29.05.2015 ТТК и «Ростелеком» заключили соглашение о взаимном резервировании каналов связи в Якутии 1
13.05.2015 Cloud4Y подтвердил сертификат соответствия требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 1
30.04.2015 Жители Якутии смогут записаться на прием в министерства и ведомства республики через контактный центр МФЦ 1
24.04.2015 Павел Новак - Основой всех принимаемых решений становится анализ данных 1