28.03.2024 Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО 1

07.03.2024 «Люблю свою работу за то, что могу проявить себя»: женщины выбирают профессию оператора контакт-центра 1

26.02.2024 «Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 млн обращений за 2023 год 1

15.01.2024 Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тыс. звонков от детей 1

29.12.2023 Контакт-центр «Ростелекома» готов к работе в новогоднюю ночь 1

20.12.2023 В России заработала горячая линия Деда Мороза 1

14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов 1

11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра 1

24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря 1

09.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря 1

04.10.2023 «Ростелеком контакт-центр» усиливает работу горячей линии по коронавирусу 1

19.09.2023 ЕДГ-2023: система видеонаблюдения «Ростелекома» обеспечила почти 1 млн часов трансляций 1

13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков 1

20.07.2023 Нейросеть «Ростелекома» повысила выявляемость нарушений на ЕГЭ 1

28.06.2023 «Ростелеком» представил результаты внедрения цифровых решений для автоматизации контакт-центров 1

24.05.2023 «Ростелеком» организовал видеонаблюдение за ЕГЭ-2023 1

24.05.2023 Операторы контакт-центра «Ростелекома» обеспечат сервисную поддержку наблюдателей и аналитиков на отлично 1

07.02.2023 Арестован топ-менеджер компании, основанной «Ростехом» 1

30.12.2022 Контакт-центр «Ростелекома» готов к работе в новогоднюю ночь 1

23.11.2022 «Ростелеком контакт-центр» получил сертификат TUV Austrian Standards & Compliance 1

05.09.2022 «Ростелеком контакт-центр»: 80% новых сотрудников хотят работать удаленно 1

16.08.2022 Система видеонаблюдения «Ростелекома» за ЕГЭ-2022 обеспечила свыше 3,5 млн часов трансляций 1

08.08.2022 Технари или гуманитарии: «Ростелеком контакт-центр» составил рейтинг по запросам абитуриентов на суперсервис «Поступление в вуз онлайн» 1

13.07.2022 Более 12 тыс. звонков от абитуриентов принял «Ростелеком контакт-центр» для организации суперсервиса «Поступление в вуз онлайн» 1

18.01.2022 «Ростелеком контакт-центр» возглавил Сергей Шишмарев 2

28.08.2020 «Ростелеком» и Gfn.ru запустили на Урале и в Сибири облачные игры на базе технологий Nvidia 1

07.04.2016 «Ростелеком» запустил в Приморском крае пакетное предложение 3-play 1

16.09.2015 Сергей Шишмарев назначен директором департамента по работе с массовым сегментом «Ростелекома» на Дальнем Востоке 1

24.08.2015 МТС увеличила количество HD-каналов в базовом пакете в 2,5 раза 1