Место |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Название компании |
МТТ |
Voximplant |
Телфин |
MCN Telecom |
Связьтранзит |
Онлайн Лоджик |
Название Телеком API-платформы |
МТС Exolve |
Voximplant |
Телфин |
MCN Telecom |
Связьтранзит |
Онлайн Лоджик |
Сумма баллов |
585 |
469 |
444 |
424 |
400 |
365 |
Базовые возможности сервиса(15 баллов) |
165 |
150 |
135 |
120 |
120 |
105 |
IP-телефония VoIP |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Маршрутизация входящих звонков |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Premedia (информирование звонящего и принимающего вызов абонента) |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Визитка при звонке |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Речевая аналитика |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Транскрибирование |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Черные/белые списки |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Карусель (автоматическая подстановка городских и мобильных номеров при исходящих звонках) |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Инкогнито (сокрытие настоящего номера абонента) |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Отправка SMS |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Мессенджер для переписки текстом |
Да |
Нет |
Нет |
Да |
Нет |
Нет |
Функционал API(20 баллов) |
220 |
180 |
180 |
180 |
160 |
140 |
SIP API – покупка по API SIP-учеток |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Гибкая настройка входящей и исходящей связи |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Интеллектуальная обработка входящей связи – перенаправление входящего вызова по правилам и инструкциям полученным от клиентского API в момент поступления вызова |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Web/Mob Voice SDK & Push API – инструменты интеграции телефонии (прием и совершение звонков) в Web/Mob приложение клиента |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
CallRecord API – API для получения записи разговора + конвертация в нужный формат |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Транскрибирование – предоставление по API текста записанного разговора |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Речевая аналитика по API |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Numbering API – выбор, вывод витрины в своем ПО и покупка нумерации по API |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
SMS API – отправка и прием СМС по API |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
API Массовых рассылок (Текст) – массовая рассылка СМС сообщений |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
API Каскадных рассылок (Текст+Голос) - массовая рассылка СМС сообщений в комбинации с голосовым информированием |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Обнаружение автоинформаторов (автоответчиков, умных голосовых помощников)(17 баллов) |
51 |
34 |
34 |
17 |
17 |
17 |
Возможность настройки поведения при обнаружении АИ |
|
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
На этапе установления вызова |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
В ходе разговора |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Проверка вызываемого номера до начала звонка(15 баллов) |
45 |
15 |
15 |
15 |
15 |
15 |
Проверка номера на корректность (код страны, кол-во цифр в номере) |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Проверка номера на основании BIGDATA |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Вычисление вероятности ответа в случае звонка |
Да |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Нет |
Интеграция и документация(10 баллов) |
60 |
60 |
60 |
40 |
50 |
50 |
Интеграция с CRM |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Интеграция с голосовыми роботами |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Интеграция с мессенджерами |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Интеграция с сервисами речевой аналитики |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Да |
Интеграция с сервисами голосовых помощников |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Да |
Да |
Открытая документация/база знаний на сайте компании |
Да |
Да |
Да |
Да |
Нет |
Нет |
Доступность |
44 |
30 |
20 |
52 |
38 |
38 |
Длительность (дней) бесплатного тестирования |
30 дней |
30 дней |
14 дней |
30 дней |
30 дней |
30 дней |
Уровень цен |
Средние цены |
н/д |
н/д |
Низкие цены |
Высокие цены |
Высокие цены |