рения усовершенствованных продуктов в ИТ-контур коммерческих и государственных структур. Обе ИТ-компании играют заметную роль на рынке современных и высокотехнологичных продуктов для контакт-центров: Rubytech — в качестве ведущего производителя и интегратора полнофункциональных отечественных решений для масштабирования ИТ-инфраструктуры контакт-центров, CraftTalk — как создатель текстовой A

центра и анализировать CJM клиентов, которые обращаются в контакт-центр по разным запросам и используют для этого различные каналы коммуникаций. Павел Теплов, директор отделения Customer Experience в Rubytech, сказал: «До появления второй версии Аналитической платформы «СИТИ» на российском рынке не существовало полнофункциональных решений, которые бы одновременно гарантировали полное соотве

ся из IBS бизнеса нового юридического лица, а о переименовании действующего: ООО «ИБС консалтинг» в ООО «Рубитех». Кадровая основа «Рубитеха» — бывший дивизион ИТ-инфраструктуры IBS. Поэтому ко

Компания «Вимком», поставщик телекоммуникационного и волоконно-оптического оборудования, представляет новые коммутаторы L2 GbE из линейки RubyTech. Данная серия управляемых гигабитных коммутаторов второго уровня с числом портов от 8 до 24 10/100/1000-TX, дополнительно оснащенных слотами для установки 2-сменных трансиверов SFP, пр

Компания «Вимком», поставщик телекоммуникационного и волоконно-оптического оборудования, расширила линейку коммутаторов RubyTech, доступных на российском рынке. Новая серия управляемых коммутаторов Web-Smart GbE представлена моделями GS-1124C, GS-1116C и GS-1112C. Отличительной особенностью, помимо наличия ПО дл

Компания Вимком Оптик заключила дистрибьюторское соглашение с тайваньской компанией RubyTech, и с июля 2001 г. начинает поставки со склада в Москве полной линейки оборудования для организации сетей xEthernet и построения сетей передачи данных HomePNA в жилых многоквартирных до