зал Максим Казак. Участники форума сошлись во мнении, что наиболее верный путь к сохранению статуса ИТ-подразделения внутри предприятия – это увеличение вклада ИТ-специалистов в оптимизацию биз

Компания «Ай-Теко» успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы управления ИТ-сервисами (СУИС) требованиям международного стандарта ISO/IEC 20000-1:2005 под аккредитаци

CNews: Какие факторы сегодня влияют на российский рынок ИТ-услуг? Каков ваш прогноз относительно его дальнейшего развития? Сергей Мацоцкий: В последн

Департамент поддержки и развития малого предпринимательства г. Москвы проводит открытый конкурс № 11-0118339-08 по выбору поставщика ИТ-услуг. В целом, победителю торгов предстоит оказать услуги по системному обслуживанию информационных систем и ресурсов и сервисному сопровождению прикладных систем Департамента в период с 1

модель работы. Для полноценной поддержки бизнес-процессов и корпоративных пользователей со стороны ИТ-подразделения была проведена реструктуризация деятельности ИТ-службы в соответствии с межд

купать бизнес. Третья причина – это недостаточно высокий уровень профессионализма самих поставщиков ИТ-услуг. Соответственно, многие услуги не приносят той пользы, какую должны приносить. CNews

одной исследовательской и консалтинговой компанией IDC, IBS сохраняет лидерство на российском рынке ИТ-услуг по итогам 2007 г., занимая первое место среди всех поставщиков ИТ-услуг. Согл

Прошлогодний рынок ИТ-услуг в России достиг $4,4 млрд, увеличившись с 2006 г. на 47,2% — сообщает известная комп

водов группы компаний Efes, а также группа поддержки бизнес-приложений. В системе работают и другие ИТ-подразделения предприятия — системные администраторы и консультанты по бизнес-приложениям,

и системному сопровождению программно-технического комплекса, а также по прикладному сопровождению информационных систем. В связи с этим объявлен открытый аукцион № 12-0112584-08 по выбору поставщика ИТ-услуг. Целью оказания услуг по техобслуживанию и системному сопровождению оборудования и ПО заказчика в 2008 г. является обеспечение бесперебойной и устойчивой работы комплекса средств вычис

Согласно новому отчету исследовательской компании Pierre Audoin Consultants, российский рынок ИТ-услуг в 2007 г. вырос на 18%, примерно до €3 млрд. Это самый крупный рынок в Восточной Европе. Тем не менее, по мнению специалистов РАС, ему еще далеко до состояния зрелости. Отметим, что PA

лизацию проекта по модернизации программных средств автоматизированного программного комплекса «Свод отчетности». В связи с этим заказчик объявил открытый конкурс № 11-0110799-08 по выбору поставщика ИТ-услуг. Начальная цена контракта составляет 3 852 000 руб. Так, в рамках проекта предполагается модернизация существующего программного продукта, в том числе: развитие автоматизированной сист

в частности работы службы поддержки, является необходимым условием для качественного предоставления ИТ-услуг, а используемая тактика проактивного управления предполагает прогнозирование и преве

ики, развития и реконструкции города Москвы нуждается в сопровождении электронно-справочной системы «Техэксперт» в 2008 г., в связи с чем объявил открытый конкурс № 11-0104977-08 по выбору поставщика ИТ-услуг. Исполнитель госконтракта сможет заработать до 305 000 руб., при этом должен будет предоставить требуемые услуги в период с момента заключения контракта по 31 декабря 2008 г. Последний

нице «Золотое кольцо» CNews Analytics и CNews Conferences проведут круглый стол по теме «Аутсорсинг ИКТ-услуг». К участию приглашаются представители ИТ-компаний, системных интеграторов, предлаг

Выступление председателя правления ГК «Систематика» Ф. М. Гликмана на пленарном форуме CNews 2007 с докладом «Развитие рынка ИТ-услуг в России: проблемы, перспективы, решения».смотреть на CNews.TV

Федеральный центр информатизации при Центральной избирательной комиссии РФ (ФЦИ при ЦИК РФ) объявил ряд тендеров по выбору поставщиков ИТ-услуг. Так, проводится открытый аукцион № 17/36, победителю которого предстоит оказать услуги по сервисному обслуживанию и хранению технических средств подсчета голосов – комплексов обработк

«ИТ-услуги» стало лидером по темпам роста выручки в первом квартале 2008 г. Так, доходы от оказания ИТ-услуг (ИТ-аутсорсинг, ИТ-консалтинг, обучение) увеличились более чем в 10 раз, достигнув $

Фонд информации по водным ресурсам объявил открытый конкурс № 27, по итогам которого определит поставщика ИТ-услуг. В частности, заказчику необходимы услуги по информационно-методическому сопровождению ведения Российского регистра ГТС. Стоимость услуг составляет 18 млн. руб. Предоставить их требует

технологическая поддержка, эксплуатация и развитие сервисов Федерального центра информационных образовательных ресурсов (ФЦИОР). В связи с этим проводится открытый конкурс № Ф-35 по выбору поставщика ИТ-услуг. Начальная стоимость контракта составляет 40000 тыс. руб. Финансирование осуществляется за счет средств госбюджета. Более детально ознакомиться с конкурсными условиями можно в документ

Роснедвижимость объявила о проведении открытого аукциона № 072а-004/2008, по итогам которого определит поставщика ИТ-услуг. Заказчик, в частности, нуждается в услугах по сопровождению и проведению проверки результатов работ по государственной кадастровой оценке земель, на что выделяет до 39948 тыс. руб. Ис

Аппарат Общественной палаты РФ объявил открытый конкурс, в ходе которого определит поставщика ИТ-услуг. В частности, победителю торгов предстоит оказать комплекс услуг по информационному обеспечению деятельности Общественной палаты РФ в 2008 г. Услуги, финансируемые из средств госбюджет

аркетинговых коммуникаций CNews Conferences и компания «Verysell Проекты». Как сделать работу ИТ-отделов эффективной? Как справиться с типичными ошибками и проблемами, возникающими при предоставлении ИТ-услуг? Наконец, как избавить сотрудников от рутины? Вот основные вопросы, стоявшие перед участниками.смотреть на CNews.TV

Московский государственный строительный университет проводит очередной открытый конкурс № ИОП 21/08-ОК-МГСУ, по итогам которого определит поставщика ИТ-услуг. В частности, победителю торгов будет необходимо предоставить МГСУ комплекс услуг по формированию набора средств программного обеспечения для расчетов и моделирования. Стоимость услуг

Федеральная служба по труду и занятости (Роструд) объявила открытый конкурс № 1-ОК, в ходе которого определит поставщика ИТ-услуг. В частности, заказчику необходимо сопровождение программного обеспечения по централизованным выплатам получателям ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда здоровью граждана

Финансовая академия при правительстве РФ (Финакадемия) объявила открытый конкурс № ОК 08-24, по итогам которого определит поставщика ИТ-услуг. В частности, разыгрывается право на создание автоматизированного программно-вычислительного комплекса для подразделений финансово-экономического блока Финакадемии. Данные услуги оцени

в управления ИТ-сервисами, определяющими процедуры взаимодействия не только с внешними поставщиками ИТ-услуг, но и с собственными сервисными подразделениями компании. С какими сложностями прихо

Департамент физической культуры и спорта г. Москвы (Москомспорт) объявил о проведении открытого конкурса № 11-0087333-08, по итогам которого определит поставщиков ИТ-услуг. В частности, в рамках конкурса разыгрывается право на обслуживание в 2008 г. программно-аппаратного комплекса Москомспорта и сети подведомственных учреждений. Представлено семь лотов.

едприятий. МСС создана на базе сервисной службы USN Computers. Выделение сервисного подразделения компании в отдельную службу позволит повысить скорость обслуживания, качество и расширить ассортимент ИТ-услуг, востребованных частными и корпоративными клиентами. В штат МСС входят 120 сертифицированных специалистов, которые прошли обучение и стажировку на курсах мировых производителей оборудо

Департамент имущества города Москвы ищет поставщика ИТ-услуг, в связи с чем объявил о проведении открытого конкурса № 11-0085854-08. Исполнителю контракта, стоимость которого составляет 5 845 000 руб., потребуется предоставить услуги по сопровож

Аппарат Совета Федерации Федерального Собрания РФ объявил о проведении открытого конкурса по выбору поставщиков ИТ-услуг. Разыгрывается три лота. Лот №1 предполагает создание информационного сайта «Викторина к 15-летию Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации». По лоту №2 исполнителю к

«Лидер» и обеспечивает ведение CMDB, регистрацию информации об инцидентах, учет всех поступающих в ИТ-подразделения запросов пользователей (при использовании сотрудниками e-mail и веб-интерфей

Российский гуманитарный научный фонд (РГНФ) объявил открытый конкурс № 1к/2008 по выбору поставщика ИТ-услуг. В частности, победителю предстоит оказать услуги по технической поддержке и сопровождению программного комплекса финансово-хозяйственной деятельности РГНФ в 2008 г. Лимит финансирован

ы и увеличение количества сотрудников отдела. "Макдак", наоборот, планирует сокращение собственного ИТ-подразделения и переход на аутсорсинг. В настоящее время доля ИТ-сотрудников среди всех сл

в России? Есть ли альтернативы сервисному подходу? Окупается ли проект по оптимизации деятельности ИТ-подразделения? Насколько важен фактор «автоматизации» при внедрении ITSM? Каковы темпы рас

Минздрав РФ ищет поставщика ИТ-услуг, в связи с чем объявил открытый конкурс. В частности, разыгрывается право на оказание услуг по разработке, сопровождению и развитию прикладных программных продуктов для Минздрава в 200

Управление Судебного департамента при ВС РФ в Ставропольском крае в среду, 23 января, объявило о проведении открытого конкурса №14, по итогам которого определит поставщика ИТ-услуг. В частности, РФФИ необходимы услуги по информационному обслуживанию локальных и сетевых версий справочно-правовой системы «Консультант Плюс» в 35 районных (городских), 3 гарнизонных в

Управление по обеспечению деятельности мировых судей города Москвы объявило о проведении открытого конкурса № 11-0080157-08 по выбору поставщика ИТ-услуг. В частности, заказчику требуются услуги по информационному сопровождению и обновлению справочных правовых систем «Гарант» для нужд судебных участков мировых судей г. Москвы. Исполните

сути "испытывается" тот или иной процесс (например, внедрения или адаптации). Говоря о деятельности ИТ-подразделения крупной распределенной структуры в целом, Сергей Дятлов, директор по ИТ "ОГК

«Крок» стал партнером компании Axios Systems, поставщика автоматизированных решений для управления ИТ-сервисами. Партнерское соглашение дает право «Крок» продвигать, распространять, а также ос